Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Oferta de trabajo en Bélgica > Empleados de centros de llamadas > It Helpdesk/ Backoffice(m/v)

en Español in English auf Deutsch en Français ...

IT Helpdesk/ Backoffice(m/v). Bélgica

Trabajar de Empleados de centros de llamadas en Bélgica

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Administratief personeel : Klanten bedienend personeel : Klantenvoorlichters : Callcentermedewerkers, inkomende berichten

Descripción de la oferta de trabajo:

Taken:

Wil je aan de slag als technisch medewerker en klanten verder helpen bij problemen? Wil je jouw communicatieve skills verder ontplooien? Zoek je een gevarieerde job met een mooie mix van klantencontact en administratie? Dan is deze job misschien iets voor jou.

Onze klant is gevestigd in Groot-Bijgaarden en een dynamisch team heet je er graag welkom!

  • Met het oog op het vinden van oplossingen voor de klanten, analyseer je een aantal technische problemen en zog je voor een oplossing of feedback.
  • De aanvragen komen van de front-office medewerkers.
  • Naast de directe dienstverlening aan klanten, staat u in voor de ondersteuning van uw front-office collega's en field technici.
  • Je registreert de acties in de klantendossiers en rapporteert aan de verantwoordelijke.
,

 

¿

  • Je hebt een secundaire opleiding gevolgd in de richting IT of je hebt een gelijkaardige ervaring met IT support en/of Call Center Helpdesk.
  • Je hebt een affiniteit met technologie.
  •  Verder ben je stressbestendig, goed georganiseerd en sterk in time management. Je hebt een algemene kennis van IT- en communicatietools zoals MS Office 2010, Power Point, Access...
  • Je beschikt over analytische, technische en communicatieve vaardigheden en bent vertrouwd met diensten voor de eindgebruiker.
  • Je bent een 'problem solver' met sterke analytische vaardigheden.
  • Je hebt kennis van processen en procedures inzake Incident Management en hebt ervaring met de functie van Service Desk.
  •  Je hebt ervaring met kennis van support voor technische diensten nodig voor de behandeling van incidenten.
  • Vlotte kennis Nederlands en Frans (mondeling) is noodzakelijk.
  • 2000

País del trabajo: Bélgica.

Número de puestos: 1.

Tipo de puesto: Contratación directa.

Experiencia: 1 años.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Empleador: XPE GROUP.

Idiomas: neerlandés (Avanzado); francés (Avanzado); inglés (Intermedio).

Instrucciones para solicitar:

een motivatiebrief en een C.V. te versturen via e-mail springprofessional.be" rel="nofollow">Sebastiaan.Verbruggenspringprofessional.be

Identificador de la vacante:941251.

Ver las 700 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: