Hotellreceptionist med erfarenhet(80%)- till First Hotel Brommaplan

Hotellreceptionist - First Hotel Brommaplan

Välkommen till First Hotel Brommaplan, ett familjärt och dynamiskt hotell med 68 rum och ett konferensrum, beläget endast 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation. Med vårt utmärkta läge är vi den perfekta basen för att utforska Stockholm. Hotellet öppnade sina dörrar 1957 och har sedan dess utvecklats till att bli ett framstående hotell i västra Stockholm. År 2018 vann vi utmärkelsen Franchise Hotel of the Year inom First Hotels.

Om rollen

Vi söker nu en duktig och engagerad hotellreceptionist som vill vara en del av vårt dedikerade team. Hos oss kommer du att ha en central roll i att skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster från första incheckning till sista utcheckning.

Dina egenskaper

    Välkomnande leende: Du älskar att möta våra gäster med ett leende och ge dem en fantastisk start på vistelsen.

    Noggrann och strukturerad: Du arbetar snabbt och effektivt med noggrannhet.

    Serviceinriktad: Du trivs med att besvara gästers frågor, hantera bokningar, samt svara i telefon och på mail.

    Teknikkunnig: Du har mycket god datorvana och är bekant med bokningssystem (vi använder Stayntouch/Rover och Travelclick som CRS).

    Multitasking-expert: Du kan hålla många bollar i luften och strävar alltid efter att överträffa våra gästers förväntningar.

    Språkbegåvad: Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ytterligare språk är ett plus.

    Erfaren: Du har tidigare arbetat som hotellreceptionist och är van vid en mångsidig arbetsmiljö.

    Prestigelös: Du kan växla mellan att checka in gäster och sopa grus utanför entrén.

Dina arbetsuppgifter

    Välkomnande service: Välkomna och checka in/ut gäster med ett leende.

    Kommunikation: Hantera bokningar och besvara telefonsamtal och mail.

    Ekonomihantering: Sköta kassahantering, betalningar och fakturering.

    Underhåll: Hålla receptionsområdet rent och prydligt.

    Gästsupport: Bistå gäster med information om området, utflyktstips, boka taxi, ge vägbeskrivningar och andra förfrågningar.

    Administration: Utföra diverse administrativa sysslor.

Arbetstider

Vi söker dig som vill jobba hos oss som hotellreceptionist, både vardagar och helger. Du arbetar främst arbetspassen 06:00-14:00 (14:00-22:00 kan förekomma vid behov). Tjänsten är en deltidstjänst på 80%.

Startdatum

Tjänsten startar under augusti.

Varför First Hotel Brommaplan?

Hos oss får du chansen att arbeta i en trivsam och familjär miljö där ditt arbete verkligen gör skillnad. Du blir en del av ett engagerat team där du får möjligheten att utvecklas och växa inom hotellbranschen. Vi erbjuder en arbetsplats där ingen dag är den andra lik och där din insats uppskattas av både gäster och kollegor.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bidra till att våra gäster får en oförglömlig upplevelse? Skicka in din ansökan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!