Gouvernant(e) général(e) à Kavala (H/F). Grecia

Hôtel de luxe situé à Kavala (Grèce) recherche un(e) Gouvernant(e) général(e) H/F pour superviser les équipes d'entretien et assurer une interface entre les différents services et la Direction.

Poste à pouvoir Octobre/Novembre 2024. CDI

Tâches et responsabilités du poste

Contrôle des chambres (mise à blanc/recouche) et de l'entretien des parties communes.

Gestion du réassort des produits/accessoires/fournitures dans les chambres et au mini-bar.

Management du personnel.

Gestion du planning du personnel.

Veiller au bon respect des process internes (hygiène, sécurité).

Gestion des CARDEX (fiches clients).

Prise en charge de l'inventaire (produits, linge, draps, serviettes.).

Veiller au bon fonctionnement de la lingerie et des équipements.

Recrutement et formation des nouvelles recrues.

Accueil des client(e)s et répondre à leur demande.

Assistance aux équipes en salle (dressage de table, décoration florale.) si besoin.

Interface avec les services de l'hôtel.

Prise en charge des réclamations client(e)s.

Assistance à la mise en place lors d'évènements privés (soirée cinéma, pique-nique.).

Reporting à la Direction.  

Profil du candidat recherché

3 ans minimum d'expérience en hôtellerie de luxe ou en maison privée de haut standing.

Personne dynamique, pro-active qui apprécie de travailler dans une petite structure.

Sens du service client "sur-mesure".

Sensibilité à l'histoire et à la décoration raffinée.

Flexibilité et disponibilité demandées.

Aptitudes managériales.

Personne polyvalente, autonome dotée d'une grande ouverture d'esprit.

Aisance à communiquer avec les équipes, la direction et les clients.

Parler anglais et autres langues un plus.

Permis de conduire apprécié.

Conditions de l'emploi

Intitulé du poste : Gouvernant(e) Général(e) H/F.

Poste à pourvoir : Octobre/Novembre 2024.

Lieu de travail : Kavala (Grèce).

Contrat de travail : CDI - temps/plein.

Horaires de travail : à définir .

Aide pour trouver un logement sur place.

Salaire : 40000 euros brut/an (selon profil)