Gestionnaire administratif(ve) service clients (Horlogerie)

- Réceptionner les montres et créer un dossier de réparation

- Garantir la disponibilité des composants horlogers nécessaires à la réparation (réservation, commande, réception et intégration dans le flux de réparation)

- Réceptionner les commandes composants et les ranger dans les réparations

- Assurer l’envoi et le suivi des pièces transmises en sous-traitance

- Garantir la livraison des montres

- Établir les ordres de fabrication selon le planning d’ordonnancement ainsi qu’assurer leur suivi jusqu’à la clôture

- Réceptionner et établir les ordres d’achat en fonction des fournisseurs et des sous-traitants

- Assurer la gestion du stock, les transactions dans notre ERP ainsi que participer à l’inventaire

- Gérer les lots de la ligne et l’administratif lié à ces derniers

- Gérer l’économat

Profil :

- CFC ou Diplôme d’Employé de commerce avec maturité professionnelle commerciale ou titre jugée équivalent

- Expérience professionnelle dans l’administratif d’un département SAV ou dans le domaine de l’horlogerie, un plus

- Maîtrise du pack MS Office (Excel niveau avancé)

- Bonnes connaissances d’un ERP de type SAP module CS, un plus

- Esprit analytique avec une affinité dans la gestion et traitement de données

- De langue maternelle française, maîtrise de l’anglais un plus

Personne motivée, rigoureuse et organisée