Vacantes en Bélgica (Arr. Halle-Vilvoorde) de empleado administrativo/empleada administrativa

Voor één van onze klanten die  één van de grootste spelers is,  in de Belgische beveiligingssector, zijn wij op zoek naar een administratief bediende om hun team van de meldkamer in Diegem te versterken.

Jobomschrijving

Functie Administartief medewerker meldkamer

Ben jij een administratieve duizendpoot die niet schrikt van cijfers en deadlines? En die vlot klanten telefonisch bijstaat? Ja, lees dan verder.

Samen met je collega’s sta je in voor het dagelijks contractbeheer en facturatieproces van onze klanten en bied je ondersteuning in commerciële dossiers.

Te verwachten taken:

Aanmaken klanten en contracten in het CRM-facturatiesysteem aan;

Beheren van prijsaanpassingen en klanteninformatie;

Verwerken van tickets die de Customer Desk creëert om klanteninformatie aan te passen;

Voorbereiding  facturatie en maandafsluitingen;

Opmaken en onderhandelen over kredietnota’s in functie van de opzegvoorwaarden volgens contract;

Beheren van  contracten en opvolgen van het daarbij horende mailverkeer;

Ondersteunen van Sales team bij het opmaken en overmaken van prijslijsten, raamovereenkomsten en offertes en biedt eerstelijnsfeedback aan klanten;

Fungeren als contactpersoon voor de klanten bij vragen en opmerkingen over facturen;

Zorgen voor correcte leveranciersbestelbons en opvolgen interne faciliteiten op.

Wat kan jij? Wie zoeken wij voor ons team?

Je hebt een administratieve opleiding genoten en hebt kennis van bedrijfsbeheer of kan relevante ervaring aantonen;

Je werkt vlot met Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams). Kennis van CRM Dynamics is een pluspunt;

Je legt vlot telefonische contacten in het Nederlands en het Frans;

Je bent ook schriftelijk sterk in het Nederlands en het Frans en hebt goede noties van het Engels;

Je werkt ordelijk, nauwkeurig en houdt van structuur;

Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer;

Je bent dynamisch ingesteld;

Je bent contactvaardig en commercieel ingesteld;

Je bent stressbestendig;

Je hebt affiniteit met cijfers en kan er analytisch mee omgaan;

Je bent een initiatiefnemer en werkt proactief;

Je bent leergierig;