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deutschsprachige kundenberater - home office - athen (Kundendienstberater/in)

Oferta en Grecia de agente de servicio de atención al cliente

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Υπάλληλοι γραφείου › Υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών › Υπάλληλοι πληροφόρησης πελατών › Υπάλληλοι ενημέρωσης πελατών.

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

"Home Office" ist die neue Normalität in Business!

Sprechen Sie fließend Deutsch und haben Sie Interesse am griechischen Lifestyle? Entsprechen Sie den Anforderungen, die benötigt werden um ein erfolgreicher deutschsprachiger Kundenberater - Home Office zu sein? Morgens einen Kaffee mit Blick auf die Akropolis und von Zuhause arbeiten,während Sie die Sonne genießen und nach der Arbeit zum Strand. Klingt dies nach einem Job nach Ihrem Geschmack?

Verbringen Sie ein Jahr oder länger unter der Sonne Griechenlands in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit zahlreichen deutschsprachigen Mitarbeitern. Die Stelle ist zu Beginn Homeoffice, jedoch wird bald Ihre Anwesenheit im Büro in Athen erforderlich sein.

Was wir für deutschsprachige Kundenberater - Home Office bieten:

-Sehr attraktives Gehaltspaket

-14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)

-Unterkunfts- und Umzugsbonus in ausgewählten Abteilungen

-Unterstützung beim Umzug im Fall vom Wohnsitz außerhalb Athen oder Griechenland

-Berufliche Weiterbildung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten

-Monatlicher Bonus für gute Leistung

-Bonuszahlungen für Feiertage und Überstunden

-Anspruchsvolles, professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld

-20 Urlaubstage pro Jahr

-Kostenloser Griechischunterricht

Aufgaben eines deutschsprachigen Kundenberaters - Home Office:

-Beantworten Sie eingehende Anrufe, Chats und E-Mails auf Deutsch und Englisch – professionell und freundlich

-Bieten Sie Hilfe an Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw.

-Dokumentieren Sie alle Anfragen und Prozesse in der Datenbank

-Beantworten und lösen Sie durch aktives Zuhören Probleme und Fragen der Kunden unter Berücksichtigung unserer Richtlinien

-Bauen Sie durch höfliche und hilfreiche Kommunikation Beziehungen, Loyalität und Vertrauen zu den Kunden auf

-Aktualisieren Sie Systeminformationen, Entwicklungen und Updates

Was Sie mitbringen sollten. Fertigkeiten und Erfahrungen die Ihnen als deutschsprachiger Kundenberater- Home Office helfen werden:

-Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)

Gute Englischkenntnisse (B2-C1) und Umgang mit Computer/Internet (technisches Verständnis)

-Teamgeist und perfekte Kommunikationsfähigkeit

-Vorherige Erfahrung im Kundenservice und Support wäre von Vorteil

-Kundenfokussiertes Verhalten und lösungsorientiertes Denken

-Fähigkeit, unter Druck und in rotierenden Schichten zu arbeiten

-Verfügbarkeit für mind. 6 Monate

-eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 4,0 MBit/s Download und 0,5 MBit/s Upload

Wenn Sie sich angesprochen fühlen oder jemanden kennen, der als deutschsprachiger Kundenberater - Home Office geeignet wäre, dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich hier! Haben Sie weitere Fragen? Für mehrere Informationen, wenden Sie sich an unser Multilingual-Team unter multilingualrandstad.gr / +302166001321.

País del trabajo: Grecia.

Número de puestos: 1.

Empleador: Randstad Griechenland.

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über die JOBBÖRSE Geforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf Stellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 10000-1184873023-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Randstad Griechenland, Mesogion Avenue 2, 11527 Athen, Griechenland
  • Teléfono: +30 216600 1321
  • Correo electrónico: multilingualrandstad.gr

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 21 de Julio de 2021, y con identificador de la vacante:10000-1184873023-S.

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