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Contratación de asistente de departamento de ventas en Luxemburgo
Deep - Conseiller Response Team (m/f/n)
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados contables y encargados del registro de materiales › Auxiliares contables y financieros › Empleados de contabilidad y cálculo de costos › asistente de departamento de ventas.
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte im Finanz- und Rechnungswesen, in der Statistik und in der Materialwirtschaft › Bürokräfte im Finanz- und Rechnungswesen und in der Statistik › Bürokräfte im Rechnungswesen und in der Buchhaltung.
Descripción de la oferta de trabajo:
Description de tâches:
Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de notre équipe Business Support, nous recherchons actuellement
un(e) Conseiller Response Team (m/f/n)
Vos missions
• Encoder et suivre les commandes et les notes de crédit
• Prendre en compte et enregistrer les réclamations, en analyser l'objet et initier les premiers éléments de traitement
• Prendre en charge toute autre demande formulée par son/ses supérieur(s) hiérarchique(s) en tenant compte des aptitudes professionnelles et personnelles du collaborateur
• Assurer la promotion des nouveaux produits en informant et conseillant la clientèle sur les avantages de chacun d'entre eux
• Vendre les produits et services de l'entreprise dans le respect de la réglementation applicable
• Établir des offres sur demande entrante
• Effectuer des appels sortants dans le cadre de certaines campagnes sur des échantillons de clients professionnels ciblés
• Assurer le maximum de « first call resolution »
• Être à l'écoute des besoins spécifiques et des opportunités d'affaire de chaque client en assurant un conseil et un suivi commercial efficace
• Mettre à jour les données clients dans les différents outils utilisés
Votre profil
• Avoir un diplôme de niveau Bac à Bac+2 ou une expérience équivalente au diplôme
• Avoir de bonnes connaissances en télécommunications
• Maitriser les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise à l'oral et à l'écrit
• Faire preuve d'un bon relationnel, disposer de bonnes capacités d'écoute et être en mesure de communiquer directement avec un client en cas d'escalade
• Avoir un esprit d'analyse et de synthèse, savoir organiser et faire preuve d'autonomie
• Faire preuve d'une conscience professionnelle développée
• Être flexible et contribuer au changement
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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l'extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.
POST souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
País del trabajo: Luxemburgo.
Número de puestos: 1.
Nivel educativo: Educación terciaria de ciclo corto.
Experiencia: 1 años.
Empleador: POST Luxembourg E.P..
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 02 de Noviembre de 2024, y con identificador de la vacante:PES_LU_738513.
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