Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Empleo en Bélgica > agente de servicio de atención al cliente > Customer Service Medewerker

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Oferta en Arr. Antwerpen (Bélgica) de agente de servicio de atención al cliente

Customer Service Medewerker

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Administratief personeel › Klanten bedienend personeel › Klantenvoorlichters › Informatieverstrekkers.

Descripción de la oferta de trabajo:

Omschrijving:

Voor onze klant in Antwerpen zijn we dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker(m/v/x).

Jouw uitdaging als Customer Service Medewerker:

  • Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen en aansluitings- en verhuisaanvragen. Je werkt hiervoor nauw samen met je collega's van de dienst 'pricing' en ''sales' en met je collega's van de andere klantendiensten in België.
  • Je ben verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers. Je consulteert, verifieert, wijzigt en brengt klantgegevens in in het CRM-systeem.
  • Je werkt in een team van een 20-tal collega's en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan Engie te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met Engie in contact komen.
  • Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van customer service.

Profiel

JOUW PROFIEL als Customer Service Medewerker:

  • Je communiceert duidelijk via telefoon. Om dit te doen verwachten we dat je perfect Nederlandstalig bent
  • Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk.
  • Je bent hulpvaardig en empathisch.
  • Je bent snel weg met nieuwe materie.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt

Aanbod

WIJ BIEDEN JOU als Customer Service Medewerker:

  • Een vast contract van 6 maanden
  • Een salaris dat start aan ?2300 bruto, aangevuld met maaltijdcheques van ?8, 13 ADV-dagen, hospitalisatie- en medische onkostenverzekering
  • On-the-job coaching om je te helpen ontwikkelen in je functie
  • Je werkt volgens een flexibel uurrooster en krijgt mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken
  • Een voltijdse betrekking
  • Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit

Bedrijfsinfo

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector.

.

País del trabajo: Bélgica.

Región: Arr. Antwerpen.

Ver 640 ofertas de trabajo en "Arr. Antwerpen" (Bélgica).

Número de puestos: 1.

Empleador: JOBAT (JOBAT ).

Instrucciones para solicitar:

Gelieve de sollicitatie procedure te raadplegen of via hier te solliciteren voor deze job!

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 15 de Mayo de 2022, y con identificador de la vacante:64456529.

Ver las 595 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: