Customer Care Manager (m/w/d) Vollzeit auf Fuerteventura oder kanarische Inseln (Kaufmännische Fachkraft)

Stellenangebotsbeschreibung:

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und den Kunden, um ein einheitliches und harmonisches Erlebnis zu schaffen

• Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegst diese kontinuierlich

• Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie und ihre Mitarbeiter stets zufrieden sind

• Du stehst in regelmäßigem Austausch mit den Kunden und informierst sie über alle neuen Benefits und Entwicklungen

• Du erweiterst das Benefit Portfolio kontinuierlich und setzt Bonusmodelle erfolgreich um

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success Management

• Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kombinierst diese mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und verfügst über starke Planungs- und Koordinationsfähigkeiten

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

Was Dich erwartet

• Geregelte Arbeitszeiten und Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche

• Flexible Arbeitszeiten

• Workation (Work + Vacation) bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU

• 30 Urlaubstage

• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Eine im Landesvergleich überdurchschnittliche Bezahlung

• Private Zusatzkrankenversicherung nach der Probezeit

• Hilfestellung und Unterstützung bei Beantragung der spanischen NIE-Nummer

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team

KontaktFranziska Fendt

Junior Recruiterin

Tel: +49 89 437803105

Mail: bewerbungmyvalbo.de

Über unsWerde Teil unseres Teams!Wir sind der erfahrenste und größte Anbieter für Benefits am deutschen Markt. Unsere 22 jährige Erfahrung und das Know-How unserer 200 Experten macht es uns möglich stetig zu wachsen.

Seit Gründung im Jahre 2002 steht ValueNet für innovative, pragmatische Lösungen rund um Mitarbeiter Benefits.

Wir verstehen uns als Team-Player mit unseren Kunden. Deine Anforderungen sind unsere Herausforderung und jeder ValueNet Mitarbeiter trägt entscheidend zu diesem Qualitätsmaßstab bei.

Wir sind ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld. Für unser Team suchen wir kreative, engagierte und motivierte Menschen, die Herausforderungen lieben und intelligente, außergewöhnliche Ideen gern mit uns umsetzen.

Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Dafür bieten wir dir interessante Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung.

Lass uns deine beruflichen Schritte gemeinsam gehen!