Customer Care Agent 60-100% (kein Telefonverkauf!)

Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.

Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für ein telemedizinisches Konsultationszentrum, bekannt als einer der führenden Anbietern von Assistance-Dienstleistungen in Bern Wankdorf suchen wir mehrere positive und sprachtalentierte Persönlichkeiten. Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.

Customer Care Agent 60-100% (kein Telefonverkauf!)

Dein Profil:

- relevante Berufserfahrung

- du bist ein Sprachtalent und sprichst fliessend Französisch und Deutsch oder Italienisch und Deutsch

- normale Anwenderkenntnisse am Computer

- du wünschst flexible Arbeitszeiten

- starkes Einfühlungsvermögen

Deine Aufgaben:

- beurteilen der medizinischen Dringlichkeit mithilfe eines Software-Triage-Systems

- Unterstützung zu Anfragen bei medizinischen Leistungserbringern in der Schweiz

- Entgegennahme von administrativen Anrufen

- teilweise Wochenendeinsätze mit grosszügiger Entschädigung

Was dich erwartet:

- eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche

- mindestens fünf Wochen Ferien

- Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz)

- die letzte Schicht geht bis 22:00 Uhr

- REKA Checks, Parkplatzmöglichkeiten

- grosszügiger Pausenraum mit einer Terrasse mit Blick auf den schönen Gurten

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bewerbe dich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf dein Dossier und gebe dir nach Einsicht deiner Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufe mich an unter der Telefonnummer +41 31 310 48 82.