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CONTACT CENTER AGENT - Agent du service clientèle (H/F)

Oferta de trabajo en Rumanía de Cajeros de bancos

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Pagadores y cobradores de ventanilla y afines : Cajeros de bancos y afines.

Funcționari administrativi : Funcționari în serviciul cu publicul : Casieri, operatori la ghișeu și asimilați : Casieri de bancă și asimilați

Descripción de la oferta de trabajo:

Vous travaillez avec l'une des trois plus grandes compagnies d'assurance et banques de France et bénéficiez d'un environnement de travail multiculturel, jeune et dynamique. Axé sur le travail en équipe, vous traitez les demandes de clients de cette compagnie et effectuez le suivi de leur requêtes: vous avez ainsi une visibilité sur l'activité de l'équipe de back-office afin de leur fournir les détails nécessaires.

Vous priorisez les tâches et la charge de travail mais n'avez à résoudre aucun problème. Votre rôle est informatif: vous répondez aux questions des clients par téléphone concernant les polices d'assurance, les procédures etc.

- Capacités de résolution de problèmes et d'analyse ; - Attention portée aux détails ; - Attitude positive et proactive ; - Bonnes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles ;- Une expérience professionnelle dans le domaine du service clientèle ou du back-office est un atout ;

- Débutants acceptés.

País del trabajo: Rumanía.

Número de puestos: 1.

Tipo de puesto: Contratación directa.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Empleador: ACCENTURE SERVICES ROUMANIE.

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/087BJCV

Identificador de la vacante:087BJCV.

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