Empleo en Francia (Rhône) de director de banca personalizada/directora de banca personalizada

Description du poste :

La mission

Êtes-vous prêt(e) à devenir notre prochain(e) Chargé(e) de clientèle automobile pour offrir un service d'assistance téléphonique exceptionnel ?

Rejoignez notre équipe dynamique et assurez un service client impeccable dans le secteur automobile.

- Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis

- Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux

- Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement

- Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons

- Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes

Description du profil :

Profil recherchéFormation et expérience

Profil attendu : Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.

- Maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)

- Compétences en communication téléphonique et service client

- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles

- Formation en relation client ou expérience équivalente

- Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress

- Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale

Ce que nous offrons :

* Contrat : CDD***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Durée du contrat : 6 mois***Salaire : 1820 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Travail un jour dans le week-end. 2 week-end par mois maximum***Frais de transport en commun***Prévoyance santé***Primes et intéressements***Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !