Chargé de Clientèle Relocation (H/F). Isère. Francia

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

            Domino missions Grenoble recherche pour le compte d'un de ses clients un Chargé de Clientèle Relocation (H/F) Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes :

- Analyse et organise la charge opérationnelle et les indicateurs de suivi ;

- Contacte les clients et leur communique leur gestion de projet personnalisée ;

- Réalise les devis de déménagement selon les informations collectées auprès des prestataires ;

- Interlocuteur opérationnel de notre client, il lui rend compte de la qualité d'exécution de nos prestations ;

- Prépare les factures client, vérifie la conformité des commandes reçues ;

- Coordonne les différents prestataires concernés ;

- Pilote la gestion des projets dans le respect du cahier des charges client ;

- Respecte nos engagements en matière de délai de réponse client respecte nos engagements en matière de délai de réponse client ;

- Participe au développement du service.

            Issu(e) idéalement d'une formation type BAC+2/3 en gestion de projets et en relation client ;

Expérience d'au moins 2 ans sur un poste en relation commerciale et/ou négociation et relation client ;

Organisé(e), autonome, rigueur, bonne expression orale et écrite ;

Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation et des priorités, sens certain du service client.