Vacantes de recepcionista en Paris (Francia)

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Missions :

Sous la responsabilité de la direction des centres capillaires, les missions sont notamment :

-Accueillir et orienter la clientèle

-Renseigner et informer la clientèle sur les services et produits proposés au sein de la boutique (en face à face, via le standard téléphonique et par email)

-Gérer les rendez-vous des conseillers visagistes et prothésistes capillaires, des centres

-Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ; actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public

-Effectuer la facturation et l'encaissement des clients, mettre à jour les outils logistiques, effectuer les tâches administratives du centre

-Assister la direction pour le suivi administratif et commercial (prise de commandes, transmission des informations, suivi des contacts, réponses mails et contrats clients, relances, etc)

-Participer à l'activité du centre

-Conseiller, vendre les produits et les prestations spécifiques

-Selon profil, participer aux préparations et prestations capillaires du centre (soins, conseils perruquerie, prestations coiffure, préparation des compléments, réparations, etc)

Profil :

- Expériences réussies 2/4 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans l'univers capillaire, ou cosmétique, beauté, parapharmacie ou médical

- Sens de l'accueil et faisant preuve d'empathie

- Sens de la communication & aisance relationnelle

- Bonne présentation et aisance au téléphone

- Orthographe et aptitudes rédactionnelles

- Capacité à planifier, rigoureux(se) et organisé(e)

- Goût pour le travail en équipe

- Maîtrise du Pack Office (Excel/Word + mails), connaissance outils de caisse

- Temps plein : 37h30 hebdo - du mardi au samedi

- Formation assurée en interne