Oferta de trabajo de director de relaciones con los clientes/directora de relaciones con los clientes en Francia

Chargé De Relation Client - Chargé D'assistance H/f

18 de Octubre de 2024 (2024-10-18)

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales › Especialistas en organización de la administración pública y de empresas › Profesionales de las ventas, la comercialización y las relaciones públicas › Profesionales de la publicidad y la comercialización › director de relaciones con los clientes/directora de relaciones con los clientes.

Traducción de la profesión: Professions intellectuelles et scientifiques › Spécialistes en administration d’entreprises › Spécialistes des ventes, de la commercialisation et des relations publiques › Spécialistes de la publicité et de la commercialisation.

Descripción de la oferta de trabajo:

Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers7j/7 et 24h/24 ! En tant que Chargé·e d'assistance au sein de l'équipe du pôle "Auto LifeNantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras (dans le cadre d'un avenant ):5 jours par semaine uniquement, du lundi au vendredi.Sur une amplitude horaire de 8h - 17h54, soit 6h54 par jour (34h30 par semaine).Nous recherchons 5 chargé.e.s d'assistance en CDI temps plein en horaires administratif (avenant d'une année), dès novembre .

Tes missions seront les suivantes :Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.

Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.Pour cela, votre sens du collectif, votre bienveillance et votre écoute sont essentielles pour aider au mieux nos assuré.e.s et mener à bien vos missions.

País del trabajo: Francia.

Número de puestos: 1.

Empleador: non renseigné.

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://www.directemploi.com/candidatOffre/49036264?utm_source=pole-emploi&utm_medium=referral&utm_campaign=Pôle-Emploi

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 18 de Octubre de 2024, y con identificador de la vacante:49036264.

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