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Call-Center-Agent/in (Callcenteragent/in). Alemania

Vacante de Instaladores y reparadores en tecnología de la información y las comunicaciones en Alemania

Clasificación del trabajo: Oficiales, operarios y artesanos de artes mecánicas y de otros oficios : Trabajadores especializados en electricidad y la electrotecnología : Instaladores y reparadores de equipos electrónicos y de telecomunicaciones : Instaladores y reparadores en tecnología de la información y las comunicaciones.

Handwerks- und verwandte Berufe : Elektriker- und Elektroniker : Installateure und Mechaniker für Elektronik und Telekommunikationstechnik : Installateure und Servicetechniker im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Unternehmensvorstellung:

Für ein Personalleasingunternehmen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir in dessen Auftrag ab sofort :

Dieses Stellenangebot ist von einer zertifizierten Arbeitsvermittlung (zugelassenem Träger) gemäß §2 der Rechtsverordnung zum SGB III (AZAV) im Bereich Vermittlung!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich ist, eingereichte Bewerbungsunterlagen zurück zu senden, es sei denn, Sie senden einen frankierten und adressierten Rückumschlag Ihrer Bewerbung mit!

Stellenbeschreibung:

IT-Kundenbetreuer (m/w) für Geschäftskunden

Qualität macht den Unterschied: Für den IT Support eines internationalen Technik-Unternehmens suchen wir IT-Kundenbetreuer (m/w) in Berlin Adlershof. Entdecken Sie Ihr Talent im professionellen Arbeitsumfeld neu!

Aufgabengebiet:

Sie nehmen eingehende Kundenfragen zu technischen Störfällen per Telefon und via E-Mail entgegen. Bei Problemen mit der Hardware oder Software helfen Sie den Kunden per Remote Unterstützung. Sie bearbeiten dabei Themen wie MS Office, Intranet-Systeme sowie Störfälle bei Netzwerken / dem Internet. Zudem dokumentieren Sie die bearbeiteten Anliegen im Ticketsystem und pflegen die interne Know- How- Datenbank. Durch Ihr Service- bewusstes Auftreten und die kompetente Bearbeitung sichern Sie den hohen Qualitätsstandard im technischen Kundenservice.

Ihre Vorteile bei uns:

Langfristige Tätigkeit in Vollzeit in einem innovativen Unternehmen

Fundierte fachliche Einarbeitung und interne Fortbildungen

Vielseitige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche

Professionelles Arbeitsumfeld in einem aufgeschlossenen Team

Bis zu 100 % Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Anforderungen:

- Sie haben eine technische Ausbildung oder berufliche Erfahrung im Technik-Bereich

- Sie arbeiten gerne im Kundenkontakt und sind geduldig

- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im IT-Support

- Motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen

- Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse

- Sie sind zuverlässig, flexibel und besitzen Teamgeist

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Kontaktaufnahme geben Sie bitte Chiffre A374 00099/0008/19 (Call-Center-Agent/in) an.

Nutzen Sie die Möglichkeit zur Onlinebewerbung über den Link im Bereich Kontakt.

País del trabajo: Alemania.

Número de puestos: 4.

Tipo de puesto: Contratación directa.

Tipo de contrato: Flexible, Jornada completa.

Empleador: Job- & Bildungsberatungs GmbH (http://www.jobi-berlin.de).

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, schriftlich, telefonisch, über die JOBBÖRSE, über Internet Internetadresse: http://www.pav-soft.biz/ba/redirect.aspx?id=MzM1MzMy&ref=BA Geforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 10000-1170744620-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Job- & Bildungsberatungs GmbH, Marienburger Str. 1, 10405 Berlin, Deutschland, Berlin
  • Teléfono: +49 30 92255905
  • Teléfono: +49 174 9376726
  • Fax: +49 30 92255971
  • Correo electrónico: rothjobi-berlin.de

Identificador de la vacante:10000-1170744620-S.

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