Backoffice und Kundenbetreuung (Bürokaufmann/-frau)

Stellenangebotsbeschreibung:

Die werc GmbH ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich auf Siebdruck und Stick spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Person für unser Backoffice und die Kundenbetreuung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

1. Kundenbetreuung:

- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich.

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.

- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.

2. Backoffice-Tätigkeiten:

- Unterstützung der Geschäftsführung und des Vertriebsteams in administrativen Aufgaben.

- Erstellung und Verwaltung von Dokumenten, Angeboten und Rechnungen.

- Organisation und Koordination von Terminen und Meetings.

- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen.

3. Bestell- und Auftragsmanagement:

- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen.

- Koordination und Nachverfolgung der Lieferungen.

- Kommunikation mit Lieferanten und Partnern.

4. Unterstützung des Teams:

- Allgemeine Bürotätigkeiten wie Postbearbeitung, Ablage und Datenpflege.

- Mitwirkung bei der Optimierung von internen Prozessen.

Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

- Berufserfahrung im Bereich Backoffice und/oder Kundenbetreuung von Vorteil.

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch.

- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen.

- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.

Wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.

- Ein kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld.

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven.

- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.

Bewerbung: Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an jobwerc.de . Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!