Vacantes de agente de centro de atención al cliente en Luxemburgo

Description des tâches:

Missions principales :

Créer et tenir à jour la base de données clients.

Assurer la liaison entre la force de vente, R&D, le magasin et les autres services pour les offres de prix

et les conditions commerciales.

Préparer les devis.

Gérer correctement les prix dans le système ERP et de Micrososoft Office.

Rédaction de propositions commerciales.

Répondre aux questions des clients internes et externes concernant le passage de la commande à la

production et à la logistique.

Agir en tant que point de contact pour les clients externes.

Gérer des mails et du courrier.

Avoir la vue sur le marché de la matière première et pouvoir communiquer les bonnes informations

aux clients.

Gérer les commandes d'achats et des matières premières.

Suivre le processus des certificats ISO et BRC dans son service.

Profil recherché :

Vous disposez d'un diplôme en relation avec le domaine commercial.

Vous maitrisez l'anglais, le français et l'allemand est un atout.

Vous avez des connaissances sur ERP.

Vous êtes autonome et faites preuve d'initiatives.

Vous avez un bon relationnel client et bon contact humain.

Vous avez de fortes compétences organisationnelles avec la capacité de multitâche.

Situation géographique de l'emploi

Luxembourg

Exigences professionnelles

Langues

Expérience

Autonome, travail en équipe, bon relationnel

Contrat de travail

Durée indéterminée

Temps plein/Temps partiel