Empleos de recepcionista en Gironde (Francia)

Description du poste :

Nous recrutons pour notre client, société de service à la personne, à taille humaine, spécialisée dans

le service informatique et téléphonie, un Chargé d'Accueil polyvalent téléphonie et informatique H/F en CDI

Création de poste et sous la responsabilité du Responsable de l'agence de Gradignan, vous aurez pour missions

principales :

Accueil :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle prise en charge

- Diagnostic simple des pannes de nos clients particuliers et professionnels

- Dispatcher les réparations en fonctions des priorités auprès des techniciens

- Suivre l'avancement des réparations en fonction des priorités auprès des techniciens

- Suivre l'avancement des réparations afin de donner un délai réaliste de réparation aux clients

- Suivi administratif des flux

- Suivi de la facturation et encaissement

En agence Gradignan :

- Gestion des stocks et des commandes

- Dispatch des commandes et réparations

- Suivre l'avancement des réparations par échange régulier avec les techniciens afin de donner un délai réaliste de réparation aux clients

- Pose de protections en téléphonie

Vente :

- Gestion des stocks et des commandes

- Dispatch des commandes et réparations

- Suivre l'avancement des réparations par échange régulier avec les techniciens afin de donner un délai réaliste de réparation aux clients

- Pose de protections en téléphonie

Ce poste est fait pour vous? L'équipe Partnaire vous attend!!

Description du profil :

Profil :

Une expérience professionnelle solide en accueil clientèle dans un univers technique, un plus si en atelier de réparation de téléphonie mobile et informatique

Une aptitude à travailler en équipe

Une aptitude à l'organisation et à la planification

Une bonne capacité de communication avec la clientèle

Une adaptabilité dans les environnements en mouvement

Un réel goût pour les nouvelles technologies

Sens du sevice

Nature du contrat CDI avec une période d'essai 2 mois renouvelable

Statut : ETAM

Durée de travail : 35 heures, horaires de 10h à 13h et de 14h à 18h du lundi au vendredi

Rémunération smic : 1766,95 EUR brut sur 12 mois + primes

Montant des primes, mensuelle collective, mensuelle qualitative et mensuelle quantitative plafonné à 600 EUR /mois/salarié

Accompagnement et formation pour la prise de poste