Agent (m/w/d) Payment- und Servicezentrum (Dokumentensachbearbeiter/in (Bank))

Stellenangebotsbeschreibung:

MPC-Partners - Munich Personnel Consulting

Ihre Spezialisten für Karriere und individuelle Personalberatung in München

Wir sind Ihre vertrauenswürdigen Partner in der Personalberatung, die sich auf Ihre beruflichen & persönlichen Ambitionen konzentriert. Unser Ziel ist es, die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie zu finden, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Mit einem breiten Netzwerk, tiefgehendem Branchenwissen und einem engagierten Team sind wir darauf spezialisiert, Ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre nächste Karrierestufe zu erreichen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n:

Agent (m/w/d) Payment- und Servicezentrum

Aufgaben

- Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenwünsche und bearbeiten diese nach Möglichkeit fallabschließend.

- Sie sind Experte in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking.

- Sie haben Freude an der aktiven Ansprache von Kunden und erkennen Beratungsansätze.

- Sie legen professionelle Gesprächsführung an den Tag und sind das telefonische Aushängeschild der Sparkasse Dachau.

- Sie arbeiten mit digitalen Prozessen, um unseren Kunden effizient zu helfen.

- Sie arbeiten laufend an der Weiterentwicklung von Fallabschluss und Vertriebsunterstützung im Payment- und Servicezentrum mit.

Kompetenzen

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau

- Sie sehen die Digitalisierung als Chance.

- Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Zahlungsverkehr.

- Sie haben hohe Flexibilität, Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft.

- Sie besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.

- Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich.

- Sie sind sicher im Umgang mit PC-Anwendungen.

Benefits

- Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice).

- Freitags ab 13.15 Uhr ins Wochenende starten!

- 32 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei.

- Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen.

- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung.

- Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte

Ansprechpartner/in

Frau Betül Keser

b.kesermpc-partners.de

0176/34502639

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Rückfragen oder Vorabinformationen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch oder per Mail zur Verfügung!

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.