Trabajo de especialista en marketing en línea en Bélgica (Arr. Hasselt)

Ben je gepassioneerd door auto's en wil je bijdragen aan een unieke klantbeleving? Heb je oog voor detail en ben je sterk in zowel planning als communicatie? Dan is deze functie wellicht op jouw lijf geschreven!

Als Afleveraar bij Audi in Hasselt ligt de verantwoordelijkheid voor het volledige afleverproces van nieuwe wagens in jouw handen. Dit omvat onder andere:

• Coördineren en opvolgen van alle voorbereidingen rondom de te leveren voertuigen.

• Uitvoeren van een zorgvuldige eindcontrole, waarbij erop gelet wordt dat alle accessoires geplaatst zijn en de benodigde documenten aanwezig zijn.

• Zelfstandig plannen van afleverafspraken en opvolgen van betalingen.

• Verwerken van administratieve taken zoals het bijhouden van klantendossiers.

• Zorgen voor een duidelijke uitleg over de specificaties van de wagen, zodat de aflevering een unieke beleving wordt voor de klant.

• Extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten bevorderen.

• Afnemen van een tevredenheidsenquête en de klant telefonisch opvolgen een week na levering. Deze feedback wordt doorgegeven aan de juiste collega's om de klanttevredenheid te blijven verbeteren.

• Er is nauw contact met de Sales Manager en de Sales Advisors om een vlekkeloze klantervaring te garanderen van bestelling tot aflevering.

Heb je vragen of wil je direct contact opnemen? Stuur ons gerust een bericht via WhatsApp op +32 473 98 55 43.

- Vaardigheden:

Jij bent diegene die de klanten elke dag met de glimlach adviseert.

Een passie voor auto’s, klantgerichtheid en innovatie zijn echt jouw ding.

Door jouw professionele houding geef je de klanten een goed gevoel over het bedrijf en hun diensten.

Je bent iemand die zelfstandig kan werken en initiatieven durft nemen.

Ordelijk en georganiseerd werken en zorgen voor een feilloze opvolging van jouw dossiers, zijn geen probleem voor jou.

Je werkweek loopt van maandag tot vrijdag. Tijdens exceptionele evenementen ben je ook bereid om aanwezig te zijn op zaterdag en/of zondag.

- Attesten:

Geen specifieke attesten vereist.

- Opleidingsvereisten:

Minimaal een diploma secundair onderwijs.

- Vakkennis:

Je hebt reeds een eerste commerciële ervaring opgedaan.

- Talenkennis:

Een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Frans.