Administratör. Uppsala län. Suecia

Kundtjänst vid Kungsgärdets center

Serviceinriktad administratör till Kundtjänst

Vi erbjuder ett vikariat på heltid vid Kungsgärdets center. Tillträde från 1 januari 2025 eller enligt överenskommelse till oktober 2025.

Vi är en enhet bestående av receptionister och administratörer vid Kungsgärdet center. Oss träffar man i kundtjänst när man besöker eller på annat sätt kontaktar verksamheterna vid Kungsgärdet. Våra besökare är främst personer med olika typer av funktionsvariationer.

Region Uppsala och Nära Vård och Hälsa har förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/). Vi har bekväm arbetstid med lediga helger och röda dagar och ett generöst friskvårdsbidrag.

Ditt uppdrag

Du kommer att ingå i vårt team och tillsammans med oss se till att vi ger bästa möjliga bemötande och service till våra patienter och centrets medarbetare. Det innefattar bland annat mottagande och ankomstregistrering av patienter och besök, ge telefonservice och hantera avbokningar, utlämning av nycklar till tjänstebilar samt beställning av förbrukningsmaterial till vårt gemensamma baslager.

Din kompetens

Vi söker dig som har lägst gymnasieutbildning och det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning med administrativ inriktning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom administrativt yrke och/eller annat typ av serviceinriktat arbete. Meriterande är arbete med liknande arbetsuppgifter.  Du uttrycker dig väl i såväl tal som skrift på svenska och har god datorvana. Du är utåtriktad, tycker om att arbeta med människor och ser utmaningar som ett tillfälle att lära nytt. Du har god samarbetsförmåga, är serviceinriktad och har ett flexibelt förhållningssätt.

Vår verksamhet

Vår verksamhet är en serviceverksamhet. Vi ansvar för ankomstregistrering av patienter och besökare till verksamheterna vid Kungsgärdets center. Vi hanterar telefon och bokar in telefontider till vårdgivare och hanterar även avbokningar av besök. Vi sköter om konferenslokaler och har det övergripande ansvaret för basförråd med förbrukningsmaterial. Vi har även ansvar för posthantering och mycket, mycket mer.

Det vi är mest stolta över, och värnar om, är att vara ansiktet utåt för verksamheten. Att vi ger ett tryggt, varmt och välkomnande bemötande i receptionen så väl som över telefon. Vår prioritet är att alltid sätta besökare i fokus och ge en så god service som möjligt.

Vill du veta mer?

Välkommen att kontakta verksamhetschef Maria Borgström på tel: 018 – 611 68 90 om du vill veta mer om anställningen eller verksamheten.

Fackliga företrädare nås via Region Uppsalas växel, tel 018-611 00 00.

Ansökan

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Bifoga CV, kopia på ditt utbildningsbevis och andra relevanta bilagor som styrker din kunskap och erfarenhet. Vi vill ha din ansökan senast 4 november.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.