Accountbeheerder. Arr. Antwerpen. Bélgica

Ben jij een specialist in klanttevredenheid?

Heb jij sterke organisatorische vaardigheden en een klantgerichte instelling? 

Dan ben jij wellicht de ideale kandidaat voor deze rol!

In de functie van Account Executive ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren en coördineren van jouw klantenportefeuille en de bijbehorende logistiek.

Onze klanten zijn op zoek naar een betrouwbare partner die hen ondersteunt bij het organiseren van evenementen of het voorzien van hun winkel (retail) van alle benodigde marketingmaterialen.

• Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten
• Je staat hen op een enthousiaste en commerciële manier te woord
• Je kent alle lopende projecten binnen jouw klantenportefeuille van A tot Z
• Je stelt prioriteiten en multitasken is je op het lijf geschreven
• Je stelt kwaliteit en klanttevredenheid steeds voorop
• Je bent verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringen
• Je rapporteert aan de Customer Services Manager

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je hebt een professioneel (gerichte) bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent commercieel en assertief ingesteld, bent klant, oplossings -en resultaatgericht
• Je bent nauwkeurig, flexibel, behoudt het overzicht en kunt goed omgaan met drukke periodes
• Je bent zelfstandig maar toch een teamspeler en bent sterk communicatief 
• Je spreekt vloeiend Nederlands, spreekt goed Engels en weet jezelf verstaanbaar te maken in het Frans
• Je hebt een goede kennis van Excel, eventueel Access