1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d). Wiener Umland/Südteil

SCHUHFRIED ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen psychologische Diagnostik und kognitives Training. Das 1947 gegründete Familienunternehmen hat seinen Hauptsitz in Mödling nahe Wien. Mit Vertriebsorganisationen und Vertretungen in mehr als 40 Ländern ist SCHUHFRIED global... 1 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Als IT-Support bist du bei allen technischen Fragen das wichtige Bindeglied zwischen SCHUHFRIED und unserer nationalen und internationalen Kundschaft.

DEINE ROLLE

Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft bei technischen Problemen und unterstützt sie dabei, unser Wiener Testsystem für die digitale psychologische Testungen bestmöglich nutzen zu können. Dabei entsteht ein abwechslungsreicher und breit gefächerter Tätigkeitsbereich, der dich fordert und auch Spaß macht.

DEINE AUFGABEN

-   Effizienter 1st und 2nd Level Support und unserer Kundschaft via Telefon, E-Mail, TeamViewer und gelegentlich auch vor Ort

-   Lösung technischer Probleme und Unterstützung bei der optimalen Nutzung unserer Software

-   Reparaturmanagement und enge Zusammenarbeit mit unserem Team SCHUHFRIED

-   Mitarbeit bei technischen Projekten und kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceangebots

DU BRINGST MIT

-   Praktische Erfahrung im IT-Support, sowie fundierte Windows-Kenntnisse (Client & Server)

-   Gewinnende Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

-   Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

-   Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

-   Bereitschaft innerhalb Europas zu reisen (maximal 10%)

-   Als motivierter Teamplayer bist du stets bereit, dein Wissen im Rahmen von Weiterbildungen und Zertifizierungen zu erweitern und über den Tellerrand zu blicken. Zusatzqualifikationen wie Kenntnisse zu -   MS Azure, Scripting, MS SQL etc. sind sehr willkommen.

WARUM WIR

Weil du hier die Zukunft der digitalen Psychologie aktiv mitgestalten kannst!

Bei uns verbinden sich jahrzehntelange Expertise in psychologischer Diagnostik mit innovativem Tech-Knowhow. Als Vorreiter entwickeln wir unsere Produkte stets auf Basis modernster Technologien. Mit deiner Arbeit leistest du einen wertvollen Beitrag zu einem Unternehmen, auf das seit 75 Jahren weltweit vertraut wird.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell und die Möglichkeit, die Arbeitszeiten an deine individuellen Lebensumstände anzupassen. Unser Office befindet sich in Mödling und ist sowohl öffentlich (Badener Bahn und ÖBB) als auch mit dem PKW (großer Mitarbeitenden-Parkplatz vorhanden) sehr gut erreichbar. Am Standort findest du gut ausgestattete Arbeitsplätze vor, für alle die lieber im Home Office arbeiten, bieten wir flexible Angebote.

Der Erfolg von SCHUHFRIED und unseren Produkten basiert auf der Kompetenz und der Erfahrung unserer Mitarbeitenden. Wir investieren daher in ihr Wohlbefinden und ihre Weiterentwicklung, dazu gehören Kurse, Zertifizierungen oder auch Konferenzbesuche genauso wie gemeinsame Feiern.

GEHALT

Laut Kollektivvertrag liegt das Bruttomonatsgehalt für diese Vollzeitposition (38,5 Std.) bei € 2837,05, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung in Anlehnung an deine Qualifikation und Erfahrung gegeben ist.

Wenn du an dieser langfristigen Position mit Entwicklungsmöglichkeiten interessiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Hier bewerben!

Hast du schon erste Fragen? Einige haben wir hier in den FAQs auf der Karriere-Seite auf unserer Website schon beantwortet: https://www.schuhfried.com/de/karriere/

Soweit in dieser Ausschreibung personenbezogenen Ausdrücke verwendet werden, umfassen sie alle Geschlechter gleichermaßen.

DEINE ANSPRECHPERSON

Christoph Brettlecker

HR-Manager

Tel.: +43 2236 42315-370

personalschuhfried.com

Das Mindestentgelt für die Stelle als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) beträgt 2.837,05 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.