Customer Service Medewerker. Arr. Tielt. Bélgica

Voor onze klant, een producent van

raamdecoratie gaan we op zoek naar een business development manager. Het bedrijf heeft 3 ateliers waarin zij binnenzonnewering maken in de regio van Tielt, West-Vlaanderen.

Het bedrijf stelt

kwaliteit,

duurzaamheid en

tevredenheid van klanten voorop.

• Je bent het

  aanspreekpunt voor de klanten. Zij kunnen steeds bij jou terecht met hun vragen.

• Telefonisch of via

  mail geef je hen uitleg en advies over onze producten.

  Je communiceert vlot in het

  Nederlands en in het

  Frans, en dit op een commerciële, professionele en vriendelijke manier.

• De klant kan bij jou terecht met

  eventuele opmerkingen over een geleverde

  bestelling.

• Aan de hand van de juiste vraagstelling krijg je een duidelijk beeld van het probleem.
• Na een grondige analyse ga je na wat de

  beste oplossing is.

• Je brengt de klant hiervan op de hoogte en maakt

  duidelijke afspraken over het

  verdere

  verloop van het dossier. Ook minder leuke informatie weet je op een gepaste manier over te brengen.

• Bij dit alles sta je in nauw contact met je vertegenwoordiger.
• Via mail of een face-to-face moment wissel je

  belangrijke informatie met elkaar uit.

• Voor deze job is het belangrijk dat je zowel in het

  Nederlands als in het

  Frans kan communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent

  communicatief en denkt

  commercieel.

• De job kan stresserend zijn, dus ze zoeken een

  stressbestendige collega die

  organisatorisch sterk is en de hoofd- van de bijzaken kan onderscheiden.

• Je beschikt over een

  bachelor-denkniveau.