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Call center téléconseiller (H/F). Suiza
Contratación de teleoperador/teleoperadora en Suiza
Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados › Vendedores › Otros vendedores › Vendedores por teléfono › teleoperador/teleoperadora.
Traducción de la profesión: Dienstleistungsberufe und Verkäufer › Verkaufskräfte › Sonstige Verkaufskräfte › Telefonverkäufer.
Descripción de la oferta de trabajo:
Réceptionner les demandes d'assistance de premier et de deuxième niveau par téléphone.
Assistance et conseil pour les demandes techniques.
Traiter les demandes, les réclamations, les erreurs et les problèmes techniques avec compétence et sérénité.
Les demandes par e-mail et les demandes administratives feront partie de vos attributions après la phase de formation.
Analyser les problèmes polyvalents des clients et développer des solutions adaptées.
Saisie complète et sans erreur de la demande du client dans le système (SAP/Salesforce).
Un casier judiciaire et un extrait du registre des poursuites irréprochables sont nécessaires pour l'engagement.
Expérience dans la vente et le service à la clientèle
Du lundi au dimanche, de 07h00 - 24h00
Expérience dans la vente et le service à la clientèle
Français et italien obligatoire ( Mentionner dans votre lettre si vous êtes parfaitement bilingue français italien)
Aucun diplômes particuliers spécifiés
Français et allemand obligatoire, autres langues appréciées
Expérience dans la vente et le service à la clientèle, bonnes connaissances en informatique
LIEU DE TRAVAIL : Commune : Fribourg Canton FR
País del trabajo: Suiza.
Número de puestos: 1.
Experiencia: 1 años.
Empleador: SWAG SWISS WORK SA.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 14 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:170ZTJC.
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