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Ofertas de Desarrolladores de software en Alemania (FRANKFURT AM MAIN, KREISFREIE STADT)

First-level-supporter (m/w) Arbeitsort: Frankfurt Am Main



Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones : Desarrolladores y analistas de software y multimedios : Desarrolladores de software.
Akademische Berufe : Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie : Entwickler und Analytiker von Software und Anwendungen : Softwareentwickler.

Descripción de la oferta de trabajo:

Aktuell auf Jobsuche?

Unser Kundenunternehmen, ein führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen, sucht Sie als First Level Supporter (m/w) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main. Unterstützen Sie ein motiviertes und innovatives Team und werden Teil unseres Unternehmens.

Unser Angebot an Sie:

Wir, Manpower, bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme von unserem Kundenunternehmen. Die Bezahlung erfolgt nach BAP-Tarifvertrag, außerdem erhalten Sie Zuschläge für Mehrarbeit. Professioneller Arbeits- und Gesundheitsschutz verbunden mit unserer persönlichen Betreuung hat für uns höchste Priorität.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, Email und Chat im Rahmen des 1st Level Supports

- Einleitung von Lösungsmaßnahmen und Sicherstellung eines hohen Servicelevels

- Gegebenenfalls Weiterleitung von Problemen an den 2nd Level Support

- Überwachung und Betreuung des Ticketsystems

- Technische Dokumentation von Problemstellungen sowie -lösungen

Das bringen Sie mit:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld

- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem

- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift

- Hohe technische Affinität

- Engagement und Freude am aktiven Kundenkontakt

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Bewerbungsbutton.

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an die unten angegebenen Kontaktdaten senden. Bitte vergessen Sie nicht unsere Datenschutzrichtlinien zu akzeptieren.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Hier gelangen Sie zu den Datenschutzrichtlinien: https://www.manpower.de/datenschutzrichtlinie-09-2016/

- Internetadresse: https://www.manpower.de/index.php?id=85&data%5Bidentifier%5D=WT5UQwopKmQAABlRTp0AAABJ&data%5Bsource%5D=vam

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Alemania.

Región: Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt.

Ver 60 ofertas de trabajo en "FRANKFURT AM MAIN, KREISFREIE STADT" (Alemania).

Fecha de inicio: 02/07/2017.

Nº de vacantes: 1.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Lenguas exigidas: alemán: (bueno) .

Horas semanales: 35.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: Manpower GmbH & Co KG Personaldienstleistungen Niederlassung.

Dirección: Eschersheimer Landstr. 60-62, D-60322 Frankfurt am Main, Deutschland.

Contacto: Marta Sliwa

Email: karriere-FrankfurtReemplazar por una arrobamanpower.de

Teléfono: +49 69 2999010.





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