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Analyst Kundenzufriedenheit ¿ After Sales (m/w) Arbeitsort: Stuttgart

Contratación de Profesionales de la publicidad y la comercialización en Stuttgart, Stadtkreis (Alemania)



Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Especialistas en organización de la administración pública y de empresas : Profesionales de las ventas, la comercialización y las relaciones públicas : Profesionales de la publicidad y la comercialización.
Akademische Berufe : Betriebswirte und vergleichbare akademische Berufe : Akademische und vergleichbare Fachkräfte in Vertrieb, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit : Akademische und vergleichbare Fachkräfte in Werbung und Marketing.

Descripción de la oferta de trabajo:

Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Automobilbranche, suchen wir ab sofort zum Einsatz in Stuttgart einen

Analyst Kundenzufriedenheit – After Sales (m/w)

Aufgaben:

+ Konzeption, Organisation bzw. Einkauf der Kundenzufriedenheitsbefragungen unter der Einhaltung jährlicher Zeitleisten

+ Kontrolle über die Durchführung der Studien

Inhaltsanalytische Auswertung von CSI Daten (mTab Software)

+ Landesspezifische Berichtserstattung inkl. Ermittlung der Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im After Sales

+ Durchführung von Telefon Konferenzen mit den Landesgesellschaften und der Vertriebssteuerung

+ Erstellung von Unterlagen für die Gremien sowie Sonderanalysen auf Basis der Kundenzufriedenheitsdaten

Anforderungen:

+ Abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung BWL, Wirtschafts- bzw. Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbar Ausbildung

Erfahrung in der Marktforschung, am besten im Automobil Umfeld

+ Fundierte Kenntnisse im Bereich sozialwissenschaftlicher Datenerhebungs- und Analysemethoden

+ Nach Möglichkeit Kenntnisse der MB

+ Außenorganisation/Vertriebsorganisation, der After Sales Prozesse und Systeme

+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

+ Festanstellung bei Kelly Services

+ Sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis

+ Fester Lohn – auch bei Nichteinsatz oder Krankheit

+ Arbeitszeitkonto für entsprechende Flexibilität

+ Urlaubsstaffelung nach Betriebszugehörigkeit

+ Abwechslungsreiche Tätigkeiten

+ Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Kelly Services

Klingt das nach einer tollen Aufgabe für Sie? Dann bewerben Sie sich direkt online. Sie brauchen nur Ihren Namen, Adresse, E-Mail und Lebenslauf, um sich in drei Minuten zu registrieren. Alle weiteren Unterlagen fordern wir bei Bedarf von Ihnen an.

About Kelly

It's more than a job. It's passion.

Wir bei Kelly Services wissen, dass Menschen der Schlüssel zum Geschäftserfolg sind. Unsere Leidenschaft ist es, Talente zu entdecken und ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzubringen. Denn Teil des Kelly Teams zu sein bedeutet, diejenigen zu verstehen, mit denen wir arbeiten, eine langfristige Beziehung aufzubauen, zu inspirieren und zu beraten. Sowohl unsere Mandanten als auch die Menschen, die wir jeden Tag auf Ihrem Karriereweg begleiten.

- Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Alemania.

Región: Stuttgart, Stadtkreis.

Ver 60 ofertas de trabajo en "Stuttgart, Stadtkreis" (Alemania).

Fecha de inicio: 12/07/2017.

Nº de vacantes: 1.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Horas semanales: 35.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: Kelly Services GmbH.

Dirección: Friedrichstr. 15, D-70174 Stuttgart, Deutschland.

Contacto: Tim Stritzelberger

Email: StuttgartReemplazar por una arrobakellyservices.de

Teléfono: +49 711 49039522.





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