Shift Leader. Basel-Stadt. Suiza

Basel Stadt – Claraplatz  

Appetit auf einen neuen Job? Der/die Schichtleiter(in) unterstützt den Filialleiter des Betriebs bei seinen verschiedenen Aufgaben, indem er/sie die Aktivitäten des Restaurants überwacht und koordiniert. Er/sie ist der Garant für das Image der Marke Burger King®.

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

•    Verantwortung für die Leitung der Schicht, die Kundenzufriedenheit und Servicequalität

•    Standards von Burger King® folgen und diese Standards die Mitarbeiter lehren

•    Die Flüssigkeit der Auftragsannahme und die Geschwindigkeit des Dienstes kontrollieren

•    Sicherstellen, dass die Kundenbindung maximiert wird, und auf Kommentare reagieren und korrigierend eingreifen.

•    Für die Anwendung der Öffnungs- und Schließungsverfahren des Restaurants teilnehmen und sich sorgen

•    Im Einsatz vor Ort muss der/die Schichtleiter(in) in der Küche, am Tresen und im Speisesaal anwesend sein. Verpflegung, um seinen/ihren Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen und die Wartezeit der Kunden zu begrenzen.

•    Er/sie ist für die korrekte Anwendung der Qualitätsindikatoren verantwortlich und führt, falls erforderlich, Korrekturmaßnahmen durch

•    Er/sie ist der Garant für einen guten Teamgeist, indem die Mitarbeiter motiviert werden

•    Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen und Unterstützung des Restaurant Managers

DAS ERWARTEN WIR:

•    MOTIVATION

•    Kein Diplom erforderlich aber gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

•    Kenntnisse über Verkaufstechniken

•    Beherrschung der Regeln der Hygiene und Lebensmittelsicherheit

•    Kenntnisse der Sozialgesetzgebung (LGAV)

•    Dynamik und Reaktionsfähigkeit

•    Einhaltung von Standards und Prozessen

•    Pünktlichkeit, Strenge und Verfügbarkeit

•    Eigeninitiative, Proaktivität

•    Eine erste Erfahrung im Teammanagement im Bereich Gastronomie ist wünschenswert

DAS BIETEN WIR:

•    60% - 100% Job

•    Stundenlohn ; Vergütung: Anwendbarer Stundensatz

•    Unbefristeter Arbeitsvertrag

•    Vielfältige Trainings und gründliche Einarbeitung

Interessiert? Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (mit Lebenslauf) per E-Mail an: jobshelveticatering.ch