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Serviceberater Kundendienst PKW (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Demanda en Alemania (Rosenheim, Landkreis) de agente de servicio de atención al cliente
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente.
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte mit Kundenkontakt › Berufe im Bereich Kundeninformation › Auskunftspersonal.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Die Auto Koch GmbH in Bad Feilnbach besteht seit über 40 Jahren und ist bereits seit 2002 erfolgreicher Hyundai-Vertrags- und Service-Händler.
Unser Familienbetrieb in zweiter Generation bietet Service auf den man sich verlassen kann. Mit unseren Kunden kommunizieren wir offen und ehrlich, denn unser Grundsatz „100% echt‟ bedeutet, dass wir dazu stehen was wir sagen und unsere Versprechen halten.
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Serviceberater PKW (m/w/d), der unsere Leidenschaft für Autos teilt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich berät.
Ihre Aufgaben:
- Kundenempfang und allgemeine Kundenbetreuung
- Vereinbaren von Werkstatt-Terminen
- Annahme von Fahrzeugen und Auftragserteilung
- Arbeitseinteilung Werkstattaufträge
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Abwicklung von Gewährleistungsangelegenheiten
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Planung von Karosseriearbeiten
- Erstellen der Rechnungen
- Probefahrten und Endkontrolle
- Beratende Unterstützung bei technischen Problemfällen in der Werkstatt
- Vermietung & Rücknahme der eigenen Werkstattersatz-Fahrzeuge
Das bringen Sie mit:
- Sie bringen idealerweise Erfahrung bei der Marke HYUNDAI und den entsprechenden IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses mit
- Sie sind Kfz-Serviceberater, Kfz-Service-Techniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
- Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist Ihr dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unbedingte Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
Das bieten wir Ihnen:
- Ein dynamisches Team: Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Wert auf ein positives Arbeitsklima und gemeinsamen Erfolg legt.
- Attraktive Konditionen: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Prämien und Zusatzleistungen.
- Persönliche Entwicklung: Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten investieren wir in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Vorteile für Teammitglieder: Genießen Sie besondere Anreize wie Personal-Rabatte und die Nutzung eines Firmenfahrzeugs.
País del trabajo: Alemania.
Región: Rosenheim, Landkreis.
Ver 19 ofertas de trabajo en "Rosenheim, Landkreis" (Alemania).
Número de puestos: 1.
Empleador: Auto Koch GmbH Kfz-Handel (www.autokoch.eu).
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: Auto Koch GmbH Kfz-Handel, Auer Str. 25, 83075 Bad Feilnbach, Deutschland, Bayern
- Teléfono: +49 8066 907726
- Correo electrónico: s.kochautokoch.eu
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 18 de Abril de 2024, y con identificador de la vacante:10001-1000121896-S.
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