Bindeledd mot kunder - EasyReq søker customer success manager

Grip muligheten til å være med og forme en spennende oppstartsbedrift.

Hva vi ser etter

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som er selvstendig og har god arbeidskapasitet. Du elsker å skape gode kundeopplevelser og har evnen til å etablere tillit. Du holder humøret oppe, også når det koker som mest. At du er gira på å bygge opp en bedrift i en startsfase hjelper også.

Erfaring

Greier du å sjekke av minst én av disse boksene? Da har vi jobben for deg.

• Erfaring fra salg og kundehåndtering
• Vet hvordan man bruker sosiale medier utover det å kommentere på Altaposten-artikler og gratulere naboen med dagen
• Arbeidserfaring trumfer utdannelse

Arbeidsoppgaver

• Bistå kunder med å komme i gang med EasyReq, samt teknisk support
• Forbedre kundeopplevelsen gjennom å ha stålkontroll på kundekontakt
• Utvikle en strategi for å øke kundelojalitet
• Delta i salgsarbeidet og gi produktdemoer
• Markedsføring

Vi tilbyr

Som customer success manager kommer du tidlig inn, og får være med å bygge opp EasyReq fra startgropa. Vi har høye ambisjoner når det kommer til den videre utviklingen av bedriften og dine oppgaver vil i stor grad være bindeleddet mellom EasyReq og våre kunder.

Om arbeidsgiveren:

EasyReq er en oppstartsbedrift med høyt ambisjonsnivå. Vi har laget et system som skal ta alt stresset ut av rekvisisjoner for entreprenører og gjøre prosessen med innkjøp mye lettere. Glem tiden hvor man druknet i papirarbeid bare for å kjøpe en hammer, med EasyReq er alt digitalt og under kontroll. Lanseringen av software og app er satt til 24. mai.