Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Empleo en Finlandia > Técnicos de la web > Webmaster

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Webmaster. Finlandia

Contratación en Finlandia de Técnicos de la web

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos de la web.

Asiantuntijat : Informaatio- ja tietoliikenneteknologian asiantuntijat : Informaatio- ja tietoliikenneteknologian teknikot sekä käyttäjätukihenkilöt : Web-masterit ja -teknikot

Descripción de la oferta de trabajo:

Haemme Community and Support Adminia Contact Centeriin!

Verkkokauppa.comin Contact Center hakee vahvistusta joukkoonsa!

Työn kuvaus

Community and Support Adminina pääset varmistamaan Verkkokauppa.com Oyj:n Contact Centerin toiminnallisen kyvykkyyden teknisestä näkökulmasta. Vastaat Contact Centerin käytössä olevien teknisten toteutusten toiminnallisuudesta, suunnittelusta ja niiden toteuttamisesta yhdessä Contact Centerin esimiesten ja muiden sidosryhmien kanssa. Yhtenä tavoitteenasi on varmistaa Contact Centerin automatisaation kasvattaminen.

Sinulla on pääkäyttäjärooli Contact Centerissä käytettävien ohjelmistojen osalta ja vastaat seuraavista Contact Centerin ohjelmistojen ylläpitämisestä ja kehittämisestä:

Zendesk ja sen kaikki lisäosat

Cuuma Communication

Surveypal

Bazaarvoice

Digital Genius

Roolissa pääset työskentelemään asiakaskokemuksen ja sen kehittämisen parissa ja suunnittelemaan nykyaikaisia ratkaisuja ja uusia työkaluja Contact Centerille.

Mitä odotamme sinulta:

Omaat vahvat taidot järjestelmien sekä sovellusten parissa ja ymmärrät miten ne toimivat

Sinulla on näkemystä ja kokemusta asiakaspalvelutoiminnan digitalisaatiosta

Sinulla on kokemusta Zendeskistä ja muista Contact Centerin järjestelmistä

Hyvä suullinen ja kirjallinen ilmaisukyky, niin suomeksi kuin englanniksi

Kykyä koordinoida ja hallita kehityshankkeita ja projekteja

Sinulla on vahva excel osaaminen

Tarjoamme sinulle:

Mahdollisuuden päästä vaikuttamaan osaston toiminnan kehittämiseen

Mahdollisuudet päästä kehittämään omaa osaamista

Vastuullisen ja monipuolisen tehtävän Verkkokauppa.comin asiakaspalvelussa, tehokkaassa ja rennossa tiimissä

Erinomaiset työsuhde-edut ja mahdollisuuden työskennellä kasvavassa ja energisessä yrityksessä, jossa pidetään huolta henkilöstön työhyvinvoinnista ja viihtyvyydestä

Jos kiinnostuit tehtävästä lähetä hakemus, CV ja palkkatoivomus 6.9.2019 mennessä osoitteeseen tarja.hartikainenverkkokauppa.com otsikolla " Community and Support Admin". Lisätietoja tehtävästä antaa Asiakaspalvelupäällikkö sähköpostitse tarja.hartikainenverkkokauppa.com.

tarja.hartikainenverkkokauppa.com

País del trabajo: Finlandia.

Número de puestos: 1.

Tipo de puesto: Contratación directa.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Empleador: Verkkokauppa.com Oyj.

Instrucciones para solicitar:

Identificador de la vacante:10074217.

Ver las 23 ofertas de trabajo de Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos de la web ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: