Vakirespa, Hotel Kokkola, Kokkola. Keski-Pohjanmaa

Haluatkos työskennellä kansainvälisessä kaupunkihotellissa? Nautitko saadessasi käyttää kielitaitoasi ja kohdata vieraita ympäri maailmaa? Onko asiakaspalvelu aidosti sinun juttusi? Tuntuuko ilta- ja viikonloppupainotteinen työ sinulle sopivalta? Vaikka kesäsesonki on vasta aluillaan, meillä ajatukset kääntyvät jo syksyyn, jolloin reippaat kesätyöntekijämme palailevat opintojensa pariin.

Hotel Kokkola on 75 huoneen kodikkaan tasokas kaupunkihotelli keskellä Kokkolaa. Toimintaamme ohjaavat korkeat laatutavoitteet kaikessa tekemisessä, ja asiakaskokemuksissa punaisena lankana on "helppo tulla, hyvä olla". Tarjolla on jatkuvasti uusiutuva työympäristö ja loistavat työkaverit asiakaspalveluvastaavamme hotellikoira Ranen tiimissä! Nyt etsimme yhtä uutta ammattilaista vastaanoton tiimin täydentäjäksi viimeistään elokuusta lähtien. Oikean henkilön löytyessä mahdollisuus vakituiseen kokoaikaiseen työhön.

Pienessä työyhteisössä toimenkuvat ovat monipuolisia, ja yhteen työpäivään voi sisältyä tehtäviä niin vastaanotossa, aamiaisella, kerroksella kuin kokous- ja tilausravintolapalveluidenkin parissa. Respalaisten työtehtävien painopiste on monipuolisessa hotellin vastaanottotyössä, mutta myös aamiaisen hoito ja valmistelu sekä asiakastilojen siisteydestä huolehtiminen sisältyvät päivittäisiin tehtäviin; huolehdimme vieraidemme viihtyvyydestä ja palveluiden korkeasta laadusta yhdessä koko henkilöstön kanssa. Vastaanoton työvuorot ovat iltapainotteisia, aamuvuoroja lähinnä sesongilla sekä viikonloppuisin, ja koska palvelemme vieraitamme 24/7, työhön voi kuulua myös joitakin satunnaisia yövuorojen sijaistuksia tarvittaessa. Mahdollista tehdä myös pelkkiä ilta- ja yövuoroja esim. opintojen ohessa osa-aikaisesti 3-4 vuoroa/viikko.

Toivomme positiivista asennetta laadukkaan palvelun tuottamiseen, vastuullista työotetta ja tahtoa tehdä parhaansa joka ikisen vieraan viihtyvyyden hyväksi. Arvostamme soveltuvaa koulutusta sekä aikaisempaa kokemusta vastaanottotyöstä ja jonkin hotellijärjestelmän käytöstä (meillä tällä hetkellä järjestelmänä HotSoft). Perehdytys voidaan aloittaa heti sopivan henkilön löydyttyä, varsinainen töiden aloitus viimeistään elokuun aikana.

Kielellisesti edellytämme suomen ja englannin sujuvaa hallintaa niin suullisesti kuin kirjallisestikin, sekä edes peruspalvelutilanteiden hallintaa ruotsin kielellä. Mahdolliset muut kielet plussaa, käyttöä löytyy varmasti kielelle kuin kielelle :)

Työyhteisömme on savuton.

Lisätietoja hotellista ja toiminnastamme löydät osoitteesta www.hotelkokkola.fi, Instagramista (hotelkokkola) ja facebook-sivuiltamme.

Palkkaus vähintään MaRa tes / kokemuksen mukaan. Hakemukset cv:n kera, työn aloitus mahdollisimman pian sopimuksen mukaan. Kerrothan, jos sinulla on jotain erityisosaamista, mistä uskot olevan iloa tiimillemme/yritykselle, toimenkuvat muokkautuvat aina osin myös kunkin vahvuuksien mukaan. Mahdollista yhdistää myös vastaanoton ja kerroshoidon/kerroshoidon palveluvastaavan tehtäviä, jos aikaisempi kokemuksesi painottuu sille puolelle.

Hakemukset ja tiedustelut sähköpostitse myynti[at]hotelkokkola.fi