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Búsqueda de Directores de ventas y comercialización en Francia (LANGUEDOC-ROUSSILLON)

Technicien / Technicienne Support Client



Clasificación del trabajo: Directores y gerentes : Directores administradores y comerciales : Directores de ventas, comercialización y desarrollo : Directores de ventas y comercialización.
Directeurs, cadres de direction et gérants : Directeurs de services administratifs et commerciaux : Directeurs et cadres de direction, ventes, commercialisation et développement : Directeurs et cadres de direction, ventes et commercialisation.

Descripción de la oferta de trabajo:

Éditeur de logiciels spécifiques, nous recrutons une personne pour renforcer son support utilisateur Logiciel. Vous aurez pour missions : - Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur, afin de déterminer la problématique, - Gérer et traiter en autonomie la demande d'assistance des utilisateurs, - Amélioration de l'efficacité du service client (temps de rappel, traitement, etc...) - Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client, Vous serez amené à agir sur tous les niveaux basiques, moyens jusqu'à l'escalade auprès de nos développeurs Ecouter attentivement nos clients, les rassurer et leur proposer les meilleures solutions possibles pour répondre à leurs interrogations ou leurs problèmes. Analyser puis effectuer des retours en cas de découvertes de bugs Participer à l'évolution de la documentation des solutions

Servicio de empleo de origen: Pôle Emploi, Servicios Públicos de Empleo, Francia.

País del trabajo: Francia.

Región: Languedoc-Roussillon.

Ver 138 ofertas de trabajo en "LANGUEDOC-ROUSSILLON" (Francia).

Fecha de inicio: 23/07/2017.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Hasta 1 año.

Nivel educativo requerido: Formación técnica avanzada.

Horas semanales: 39:00.

Salario: 2160.0 EUR mínimo y 2160.0 EUR máximo (Bruto Mensualmente).

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:



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