Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Trabajo en Finlandia > ingeniero de redes de TIC/ingeniera de redes de TIC > Technical Specialist, Key Service Desk 24/7, Telia Finland Oyj, Jyväskylä

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Technical Specialist, Key Service Desk 24/7, Telia Finland Oyj, Jyväskylä

Empleos de ingeniero de redes de TIC/ingeniera de redes de TIC en Finlandia (Keski-Suomi)

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales › Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones › Especialistas en bases de datos y en redes de computadores › Profesionales en redes de computadores › ingeniero de redes de TIC/ingeniera de redes de TIC.

Traducción de la profesión: Erityisasiantuntijat › Tieto- ja viestintäteknologian erityisasiantuntijat › Tietokanta- ja tietoverkkojen erityisasiantuntijat › Tietokoneverkkojen erityisasiantuntijat.

Descripción de la oferta de trabajo:

Osastomme on joukko huippuosaajia, joita yhdistävät huumori ja tekemisen into. Etsimme nyt uusia nousevia kykyjä joukkoomme Jyväskylään vakituiseen työsuhteeseen. Tehtävät ovat kokoaikaisia (37,5 h/vko).

Key Service Desk on palvelunhallintakeskus, joka yhdistää kaiken Telian yritysasiakkaiden asioinnin yhteen palvelupisteeseen. KeySD:ssä hoidetaan tilaukset, palvelupyynnöt, vianhallinta sekä asiakaspalautteet. Asiakkaidemme yhteydenotot koskevat niin mobiilin ja kiinteän verkon yhteyksiä sekä palveluita kuin myös asiakkaidemme puhe- ja viestintäratkaisuja. Vastaamme asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse, chatissa ja muita digitaalisia kanavia hyödyntäen. Työtä yhdessä Suomen suurimmista yritysasiakaspalveluista, jossa sinulla on mahdollisuus oppia jatkuvasti uutta.

Key Service Desk palvelee asiakkaitamme 24/7, joten odotamme valmiutta kolmivuorotyöhön.

Kuka sinä olet?

- Pidät tiimityöstä ja olet valmis asettamaan tiimin oman etusi edelle

- Tuot persoonallasi iloa ja positiivisuutta tiimin arkeen

- Pystyt tehokkaaseen itsenäiseen työskentelyyn ja päätöksen tekoon

- Saat muut mukaasi ja luot ympärillesi motivoivaa ja innostavaa ilmapiiriä asiakkaittesi, kollegoittesi ja sidosryhmiesi keskuudessa

- Verkostoituminen ja yhteistyötaidot ovat luontainen osa toimintatapojasi

- Olet sanavalmis, kuuntelet asiakasta, saat asiakkaan hyvälle tuulelle

- Hallitset ajankäyttösi ajoittaisen paineenkin alaisena

- Näet muutokset mahdollisuuksina. Olet kyvykäs suunnittelemaan ja toteuttamaan niitä

- Uskallat astua epämukavuusalueellesi kehittääksesi itseäsi

- Viestit sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti suomeksi että englanniksi. Sinulla on valmius kommunikoida myös ruotsin kielellä

Sinulla on:

- Kykyä tunnistaa asiakkaan arkea tukevia ja kehittäviä ratkaisuja

- Kaupallinen tai tekninen koulutus

- Kokemusta asiakkaiden asioiden hoitamisesta, sekä prosessien kehittämisestä

- Osaamista sisäisten prosessien rakentamisesta, sekä kokemusta asiakaslupausten täyttämisestä

- Itsenäinen ja vastuullisen työtapa, sekä vahva halu ja kyky tehdä yhteistyötä

- Kykyä muuntautua nopeasti muuttuvassa yritysmaailmassa

- Halua kehittyä ja syventää omaa asiantuntijuutta

- Valmius kolmivuorotyöhön

Innostuitko?

Jos haluat osaksi tiimiämme, niin hae tehtävään 30.06.2022 mennessä. Käymme hakemuksia läpi ja haastattelemme tehtävästä kiinnostuneita jo hakuaikana - laita siis hakemuksesi mahdollisimman pian sisään!

Lisätietoja tehtävästä antaa Tomi Tammi, p. +358 400 967106 / tomi.tammiteliacompany.com .

Tehtävä edellyttää siihen valitulta henkilöltä vähintään perusmuotoisen turvallisuusselvityksen läpäisemistä turvallisuusselvityslain (726/2014) mukaisesti. Vaihtoehtoisesti tehtävään rekrytoitu henkilö voi esittää voimassaolevan henkilöturvallisuusselvitystodistuksen valinnan yhteydessä.

Welcome to Telia - Home to your next big opportunity!

País del trabajo: Finlandia.

Región: Keski-Suomi.

Ver 266 ofertas de trabajo en "Keski-Suomi" (Finlandia).

Número de puestos: 1.

Empleador: Telia Finland Oyj (http://www.telia.fi).

Instrucciones para solicitar:

-

Forma de contacto:

  • Teléfono: +358400967106

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 02 de Junio de 2022, y con identificador de la vacante:d3a45a49-d50c-45d5-a8c2-b6582a48ef03.

Ver las 12 ofertas de trabajo de Profesionales científicos e intelectuales › Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones › Especialistas en bases de datos y en redes de computadores › Profesionales en redes de computadores › ingeniero de redes de TIC/ingeniera de redes de TIC ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: