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Téléconseiller Technique. Arr. Gent. Bélgica
Trabajar de empleado administrativo/empleada administrativa en Bélgica (Arr. Gent)
Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Profesionales de nivel medio en operaciones financieras y administrativas › Secretarios administrativos y especializados › Secretarios administrativos y ejecutivos › empleado administrativo/empleada administrativa.
Traducción de la profesión: Technici en vakspecialisten › Vakspecialisten op het gebied van bedrijfsbeheer en administratie › Administratief secretarissen en gespecialiseerde secretarissen › Administratief secretarissen en uitvoerende secretarissen.
Descripción de la oferta de trabajo:
Vivaldis Mouscron recrute des Téléconseiller Contact Center FR ( H/F/X).
Jobomschrijving
* Vous êtes le point d'accueil du client;
* vous répondez aux appels entrants et aux mails;
* Vous prenez toutes les informations nécessaires concernant le client;
* Vous répondez à toute questions techniques (devis, réclamation, facture, etc.);
* Vous vous occupez des tâches administratives diverses ;
* Répond aux appels téléphoniques des clients dans les meilleurs délais ;
* Interroge l'appelant pour identifier le dossier et l'identité du client ;
* Se référer à la base de données des demandes ou pannes les plus courantes ;
* Peut diriger le client vers un interlocuteur plus technique ou solliciter un dépannage ;
* Renseigne ses dossiers informatiques en mettant la fiche client à jour ;
* ...
Pour correspondre parfaitement au poste, vous avez le profil suivant :
* Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone ;
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ;
* Posséder une expérience similaire constitue un atout non-négligeable ;
* Vous êtes à l'aise dans vos communications et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs;
* Vous êtes organisé et rigoureux ;
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
País del trabajo: Bélgica.
Región: Arr. Gent.
Ver 93 ofertas de trabajo en "Arr. Gent" (Bélgica).
Número de puestos: 1.
Empleador: HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV (HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV).
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 01 de Octubre de 2024, y con identificador de la vacante:69470882.
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