Europeos.es : Inicio > Trabajo en Malta > agente de centro de atención al cliente > Svensktalande Safer Gambling Analyst Jobba I Malta (med Relocationpaket)

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Svensktalande Safer Gambling Analyst Jobba i Malta (med relocationpaket)

Ofertas de agente de centro de atención al cliente en Malta

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas › agente de centro de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Ħaddiema li jagħtu appoġġ klerikali › Skrivani li jaħdmu fis-servizzi tal-konsumatur › Ħaddiema li jagħtu informazzjoni lill-klijent › Skrivani li jaħdmu fiċ-ċentri ta’ kuntatt għall-għoti ta’ informazzjoni.

Descripción de la oferta de trabajo:

Vi söker nu en svensktalande Safer Gambling Analyst som vill vara med och bidra till en trygg och ansvarsfull spelupplevelse i en dynamisk iGaming-miljö. Här får du möjlighet att arbeta i ett engagerat team där innovation, ansvar och kvalitet står i fokus – samtidigt som du får chansen att flytta till soliga Malta.

Vem vi söker

    Modersmål eller nära modersmålsnivå i svenska samt flytande engelska, både i tal och skrift

    Stort intresse för beroendepsykologi samt förståelse för regelverk och efterlevnad

    God förmåga att lyssna, analysera och visa empati

    Vilja att lära sig och bidra till kontinuerliga förbättringar

    Positiv inställning och ett flexibelt arbetssätt

    Stark samarbetsförmåga

    Analytiskt tänkande och mycket god känsla för detaljer

    Förmåga att arbeta i en snabb och föränderlig miljö

Om rollen

Som Safer Gambling Analyst spelar du en viktig roll i att skydda både spelare och verksamhet. Du arbetar aktivt med att identifiera riskbeteenden och säkerställa att spelandet sker på ett ansvarsfullt sätt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar att:

    Analysera riskrapporter för att identifiera potentiellt riskbeteende

    Kontakta spelare via telefon och e-post för att erbjuda stöd enligt interna riktlinjer (t.ex. ytterligare kontroller, självavstängning eller kontobegränsningar)

    Övervaka och hantera eskalerade ärenden, inklusive förebyggande arbete mot minderårigt spelande

    Följa upp självavstängda spelare och hantera relaterade processer

    Granska och följa upp rapporter dagligen, veckovis och månadsvis

    Eskalera komplexa ärenden med rekommendationer till seniora beslutsfattare

    Arbeta lösningsorienterat för att stödja sårbara spelare

    Bidra med förbättringsförslag inom processer och arbetssätt

    Samarbeta nära teamet för att stärka en kultur av ansvarsfullt spelande

Vad vi erbjuder

    Privat sjukförsäkring

    Friskvårdsbidrag upp till €300 per år

    Frukost och lunch på kontoret varje dag

    Födelsedagsledighet

    Regelbundna team- och företagsaktiviteter

    Relocationpaket till Malta (inklusive flyg och två veckors boende)

    Möjlighet att utvecklas i en internationell och växande bransch

Rekryteringsprocess

    Intervju med Talent Acquisition Specialist

    Online assessment

    Intervju med rekryterande chef

País del trabajo: Malta.

Número de puestos: 3.

Nivel educativo: Segundo ciclo de enseñanza secundaria.

Empleador: Jobs Europe AB.

Instrucciones para solicitar:

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 08 de Abril de 2026, y con identificador de la vacante:30871840.

Ver las 155 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas › agente de centro de atención al cliente ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: