Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Trabajo en Bulgaria > Empleados de centros de llamadas > Svensktalande Kundtjänstrepresentant

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Búsqueda de Empleados de centros de llamadas en Bulgaria

Svensktalande Kundtjänstrepresentant

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Помощен административен персонал : Административен персонал по обслужване на клиенти : Персонал, информиращ клиенти : Оператори в контактни центрове

Descripción de la oferta de trabajo:

At arbeta som Kundtjänstmedarbetare på SITEL handlar om att ta hand om kunder och göra en viktig skillnad när det gäller att öka konsumenternas engagemang, förståelse för tjänsten och ge dem en bra kundupplevelse.

At arbeta som Kundtjänstmedarbetare på SITEL handlar om att ta hand om kunder och göra en viktig skillnad när det gäller att öka konsumenternas engagemang, förståelse för tjänsten och ge dem en bra kundupplevelse. SITEL värnar om sin position som världsledande inom outsourcad kundtjänst och fortsätter att satsa på innovation. Med över 30 års branschledande erfarenhet hjälper SITELs 75 100 passionerade och begåvade medarbetare mer än 400 kunder på 48 språk från 146 kontor som är strategiskt belägna i 22 länder.

Genom att kombinera omfattande kundvårdskapacitet, ledande omnichannel-lösningar och oöverträffad kompetens inom branschen samarbetar SITEL med några av de mest kända globala varumärkena för att kunna leverera beständig enastående kundvård och kundupplevelse. SITEL  är ett dotterbolag till Groupe Acticall.

Just nu letar vi efter positiva och entusiastiska medarbetare för positionen som

Svensktalande kundtjänstrepresentant

Dina uppgifter:

Kommunicera via telefon med befintliga kunder för att lösa deras icke-tekniska problem

Informera befintliga och nya kunder om produkten via telefon och hantera deras förfrågningar med problemlösning och service som ledord

Vidarebefordra svårare förfrågningar till nästa nivå av teknisk support om det behövs

Få information om vad kunderna förväntar sig/vill ha från vår kund och t.ex. identifiera kundtillfredsställelse

Demonstrera en stark kundserviceorientering och ta ansvar för att kunderna är nöjda

Proaktivt föreslå förbättringar och återkoppling i processer och sätt att arbeta med Team Management/Operations Manager för att förbättra kundtjänst-processen för kunderna

Utför kundförfrågningsreferenser och vidarebefordra i rätt tid och på korrekt sätt enligt fördefinierade regler

Informera cheferna om eventuella ändringar eller nya stödbehov som teamet kan tänkas behöva

Vi söker anställda som uppfyller följande krav:

Utmärkt muntlig kommunikationsförmåga

Flytande svenska

Mycket bra engelska, både i tal och skrift

Goda numeriska och verbala resonemangsfärdigheter

Utmärkt MS Office färdigheter

SITEL Bulgarien erbjuder dig:

Konkurrenskraftigt ersättningssystem inklusive månatlig prestationsbonus

Socialt paket inklusive: sjukvårdsförsäkring; presentkort; alltid glass på sommaren och frukt på vintern; sociala team-aktiviteter

Olika rabatter hos ledande varumärken för SITEL-anställda

Att gå med i ett ungt och dynamiskt team i multinationell miljö

PEOPLE FIRST BOARD -medlemskap och initiativ - välgörenhetsaktiviteter, lagbyggnader, sportevenemang, interna tävlingar.

Möjligheter för långsiktig karriär

Rätt till företagsintern utbildning och utveckling enligt globala standarder

Vänlig och tillgänglig kontorsplats

Möjlighet till flexibel arbetstid

Om du är intresserad, skicka in din ansökan via "Ansök nu" -kn

Servicio de empleo de origen: Arbetsförmedlingen, Servicios Públicos de Empleo, Suecia.

País del trabajo: Bulgaria.

Fecha de inicio: 12/06/2018.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Véase la descripción.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Carnet de conducir: No.

Horas semanales: Arbetstiden är 38 timmar per vecka Tillsvidare.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto: titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Link to the vacancy on the Swedish job board

Empresa: Workwide AB.

Dirección: Sveavägen 19 67010 Töcksfors.

Contacto: titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Ver las 655 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: