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IT SUPPORT MITARBEITER (m/w/d) - 2ND LEVEL & PROJEKTE

Contratación de Analistas de sistemas en Austria

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones : Desarrolladores y analistas de software y multimedios : Analistas de sistemas.

Akademische Berufe : Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie : Entwickler und Analytiker von Software und Anwendungen : Systemanalytiker

Descripción de la oferta de trabajo:

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistung... 1 IT SUPPORT MITARBEITER (m/w/d) - 2ND LEVEL & PROJEKTE

für Vollzeit (38,5 Wochenstunden) in 1230 Wien

Was sind Ihre Aufgaben?

Sie unterstützen unsere Mitarbeitende bei der Nutzung der gesamten IT-Service-Landschaft

(Hardware, digitale Arbeitsplätze, Systeme und Applikationen, etc.) und folgen bei der

Behebung von Störungen und Serviceanfragen den internen etablierten Prozessen

(Onsite IT Support).

Ihre Schwerpunkte:

- Sie sind verantwortlich für die Installation, die Konfiguration, das Testen,

das Monitoring, das Troubleshooting sowie die Verwaltung (Asset-Datenbank) von

End-User-Geräten, PC-Systemen und deren Peripherie über deren gesamten Lebenszyklus hinweg.

Sie werden hier von einem weiteren Mitarbeiter unterstützt.

- Sie leisten IT-Support für alle Microsoft-Office-Anwendungen sämtlicher End User in den

Bereichen Vertrieb, Logistik, Reparatur und Produktion der Hilti Austria Gesellschaft m.b.H.

- Sie leisten IT- und Netzwerksupport (Installation, Konfiguration & Troubleshooting)

für Citrix Terminal Server / Citrix Clients, Smartphones, RF-Scanner, IP-Telefonie,

Drucker sowie WLAN Access Points.

- Sie koordinieren externe IT-Service-Provider.

- Sie sind verantwortlich für die Erstellung technischer Dokumentationen, Guidelines

und Trainings für End User.

Was Sie mitbringen:

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) sowie erste

Berufserfahrung im IT-Umfeld.

Sie haben Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen, Remote Support Tools und Systemen zur Sprachkommunikation (bspw. Microsoft Teams, Cisco Jabber, etc.).

Sie weisen Kenntnisse in den Bereichen LAN / WAN / WLAN / WWAN / VPN, Active Directory,

SCCM-Softwareverteilung und Incident Management Systemen auf.

Sie haben einen stark ausgeprägten User- und Business-Fokus und können Anwenderbedürfnisse

sehr gut nachvollziehen. Dabei haben Sie ein klares Verständnis hinsichtlich der Rolle der

IT als Dienstleister zur Erreichung der Geschäftsziele.

Sie verfügen über ein stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, übernehmen gerne

Verantwortung und arbeiten proaktiv und strukturiert mit einer Hands-on-Mentalität an der

Lösung von Problemen.

Sie finden sich rasch in neuen Umgebungen zurecht und haben eine schnelle Auffassungsgabe.

Sie haben den Willen, sich neue Kompetenzen anzueignen und sich in ausgewählten Bereichen

weiterzubilden.

Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne in funktionsübergreifenden Teams. Dabei sind Sie

in der Lage, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.

Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Sie haben den Führerschein Klasse B

Geboten wird eine marktkonforme Bezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung,

sowie zahlreiche Benefits: freiwillige Sozialleistungen - Versicherung, zusätzliche

Pensionsvorsorge, Team- und Firmenevents, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, etc.)

drei zusätzliche Urlaubstage (Karfreitag, 24. und 31. Dezember), Remote Working (bis zu 40% der Arbeitszeit), moderne Arbeitsmittel, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterermäßigungen und vieles mehr.

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt bei Vollzeit EUR 35.000,-- brutto pro Jahr.

Je nach Erfahrung & Ausbildung ist eine Überzahlung selbstverständlich gegeben.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und

Zeugnisse unter:

https://careers.hilti.at/de-at/jobs/it-support-2nd-level-projekte-wmd

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über den Online-Bewerbungsweg

angenommen werden können. Sollten technische Probleme während der Bewerbung auftreten,

kontaktieren Sie bitte mycareer-techsupporthilti.com.

Das Mindestentgelt für die Stelle als IT SUPPORT MITARBEITER (m/w/d) - 2ND LEVEL & PROJEKTE beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

País del trabajo: Austria.

Número de puestos: 1.

Con permiso de conducir: b.

Empleador: HILTI AUSTRIA.

Instrucciones para solicitar:

Schriftliche Bewerbung

Forma de contacto:

  • Correo electrónico: mycareer-techsupporthilti.com

Identificador de la vacante:ID-13452557.

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