Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-CB

Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt

Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen

- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem

- sicherer Umgang mit Active Directory

- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)

- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiches Weiterbildungsangebot

- flexible Arbeitszeiten nach Absprache

- unbefristete Anstellung

- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung

- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als  Service Desk Mitarbeiter - du:

- betreust den 1st & 2nd Level Support

- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail

- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme

- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch

- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert

- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Cagla Basta

puro Personaldienstleistung GmbH

Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 6 47 14

jobspuro-personal.de

www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

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