Service Advisor Carrosserie. Arr. Antwerpen. Bélgica

De plaats van tewerkstelling is Zwijndrecht. 

Jobomschrijving

Als gedreven Service Advisor Carrosserie voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?

Lees dan zeker verder!

Als Service Advisor Carrosserie ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team. 

Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Je verwelkomt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen en biedt hen uitstekende service.
• Je maakt schade-offertes en Informex-bestekken op.
• Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, experts en makelaars om correcte schadedossiers op te stellen.
• Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
• Je beheert de dagelijkse werkplaatsplanning en volgt de klantendossiers gedurende het gehele proces.
• Je staat in voor verschillende administratieve taken rond schadebeheer.

Wie zoeken wij? 

• Je hebt een diploma autotechniek of de nodige ervaring in de automotive sector.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de automotive sector.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, andere talen zijn een pluspunt. 
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
• Je bent flexibel, organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Je hebt een klantvriendelijke en commercieel ingestelde houding.
• Informex en Planmanager kennen geen geheimen voor jou.