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Destination Manager (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Touristik/Reiseverkehr)

Ofertas en Suiza de Agentes de servicios comerciales

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Profesionales de nivel medio en operaciones financieras y administrativas › Agentes de servicios comerciales › Agentes de servicios comerciales no clasificados bajo otros epígrafes.

Traducción de la profesión: Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe › Nicht akademische betriebswirtschaftliche und kaufmännische Fachkräfte und Verwaltungsfachkräfte › Fachkräfte für unternehmensbezogene Dienstleistungen › Fachkräfte für unternehmensbezogene Dienstleistungen, anderweitig nicht genannt.

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Destination Manager (m/w/d)

- Wilen (PLZ 8832)

- unbefristet

- Vollzeit

- ab sofort/nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

- Sicherstellen und Ausbau des professionellen und kundenorientierten Gästeservices mit einem international und weltweit tätigen Reiseleiterteam

- Führen, Coachen und Trainieren des Reiseleiterteams

- Verantwortung administrativer Prozesse und Schnittstelle zwischen unserer Reiseleiterorganisation, den Partneragenturen in den Zielgebieten und dem Veranstalter

- Überwachung der SLA mit den unterschiedlichen Vertragspartnern vor Ort (Qualität der Leistungen, hohe Kundenzufriedenheit, professionelle Beschwerdebearbeitung, etc.) von der Ankunft der Gäste im Ziel bis zur Abreise

- Auswertung, Kontrolle, Monitoring und Reporting der Leistungen vor Ort (Budget, Qualität und andere KPIs) als auch Initiative für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

- Unterstützen und Sicherstellen attraktiver und kundenorientierter Freizeitaktivitäten unserer Gäste vor Ort

- Repräsentation der Firma, Kontaktpflege als auch Verantwortung des äusseren Erscheinungsbildes der Firma

- Sicherstellen, Monitoren und Trainieren veranstalterübergreifender Themen wie Compliance, Datenschutz als auch Arbeits- und Reiserecht

Dein Profil

- Langjährige Erfahrung in gleicher oder zumindest gleichwertiger Position bei einem Veranstalter, Reisebüro oder in einer Zielgebietsagentur

- Professionelles, selbstsicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch/Englisch; weitere Sprache(n) von Vorteil)

- Interkulturelle Umgangsformen in internationalem Umfeld

- Erfahrung in Personalführung – remote, international, fachlich als auch disziplinarisch

- Selbständiges Arbeiten und Belastbarkeit auch in schwierigen Situationen wie z. B. Naturkatastrophen oder Krisen

- Hohe soziale Kompetenz

- Analytische Fähigkeiten

- Einsatz von MS Office und weiteren Anwendungen

- Flexibilität, Ungebundenheit und Möglichkeit eines weltweiten Einsatzes

- Internationaler Führerschein Klasse 3 (Automatik als auch Gangschaltung)

- EU- oder schweizer Bürger:in mit gültigem Personalausweis oder Reisepass

Wir bieten

- Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag

- Branchenübliches Einkommen in Euro

- Private Auslandskranken- und Unfallversicherung

- 20 Tage Urlaub/Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche

- Vielfältige Reiserabatte

- Unterkunft inkl. Nebenkosten oder Hotelzimmer im Zielgebiet

- Bezahlte An-/Abreise innerhalb des EU-Raums/der Schweiz zum Einsatzort und zurück

- Dienstfahrzeug (Mietwagen)

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Kontakt

DER Touristik

Caroline   Reelitz

País del trabajo: Suiza.

Número de puestos: 1.

Empleador: DER Touristik Deutschland GmbH.

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: über Internet Internetadresse: https://karriere.rewe-group.com/der_touristik/job/Wilen-%28PLZ-8832%29-Destination-Manager-%28mwd%29/1011668801/?feedId=172901&utm_campaign=REWE_MnS&&utm_source=Bundesagentur&ecid=pla_arbeitsagentur_rc-job-posting_cpp_nn_nn_nn_nn_hir Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 12608-1051484-59696-1-S

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 11 de Enero de 2024, y con identificador de la vacante:12608-1051484-59696-1-S.

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