Europeos.es : Inicio > Oferta de empleo en Francia > gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC > Responsable Service Desk H/f
en Español in English auf Deutsch en Français ...
Responsable Service Desk H/F. Corrèze. Francia
Vacantes en Corrèze (Francia) de gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC
Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC.
Traducción de la profesión: Professions intermédiaires › Techniciens de l’information et des communications › Techniciens, opérations et soutien aux utilisateurs des technologies de l’information et des communications › Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs.
Descripción de la oferta de trabajo:
POSTE : Responsable Service Desk H/F
DESCRIPTION : Notre client, groupe industriel recherche un Responsable Service Desk.
Vous prenez en charge la coordination et l'animation d'une petite équipe de 3 techniciens support. Votre objectif : garantir un service de qualité aux utilisateurs et accompagner votre équipe dans sa montée en compétence, tout en pilotant l'activité au quotidien.
Ce que vous ferez au quotidien :
* Superviser, organiser et optimiser l'activité du support de niveau 1 et 2
* Accompagner et faire grandir les techniciens (coordination, bonnes pratiques, soutien technique ponctuel)
* Suivre les indicateurs, détecter les points d'amélioration et mettre en place des actions correctives
* Assurer une communication fluide avec les utilisateurs et les équipes internes
* Participer aux projets d'évolution du poste de travail et à l'industrialisation des processus
PROFIL : Ce qu'on appréciera chez vous :
* Une expérience confirmée en support IT, idéalement avec un premier rôle d'encadrement
* Une communication simple, directe et orientée solution
* Le sens du service et l'envie de construire un environnement de support efficace et agréable pour les utilisateurs
* La capacité à fédérer une équipe et à instaurer une dynamique positive
País del trabajo: Francia.
Región: Corrèze.
Ver 13 ofertas de trabajo en "Corrèze" (Francia).
Número de puestos: 1.
Empleador: WISE RH.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 07 de Mayo de 2026, y con identificador de la vacante:52885406.
Ofertas de trabajo similares:
- IT Helpdesk Technician. Irlanda, 26 May. 2026.
- Technicien hotline help-desk (H/F/D). Francia, 20 May. 2026.
- 3rd Level Onsite Support (m/w/d) (Third-Level-Supporter/in). Alemania, 16 May. 2026.