Europeos.es : Inicio > Trabajo en Francia > grabador de datos/grabadora de datos > Agent Pôle Réclamations - Stationnement En Voirie (h/f)

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Ofertas de empleo de grabador de datos/grabadora de datos en Yvelines (Francia)

Agent Pôle Réclamations - Stationnement En Voirie (h/f)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Oficinistas › Operadores de máquinas de oficina › Grabadores de datos › grabador de datos/grabadora de datos.

Traducción de la profesión: Employés de type administratif › Employés de bureau › Opérateurs sur clavier › Opérateurs sur clavier numérique.

Descripción de la oferta de trabajo:

Les Agents du Pôle Réclamations (h/f) sont rattachés au responsable, et/ou au coordinateur de l'activité. Ce pôle est en charge de la gestion des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO).

Les agents ont pour principale mission le contrôle de ces recours, et la rédaction des courriers de réponse aux réclamations.

Les principales activités et responsabilités seront les suivantes :

-    Le contrôle :  

o    Assimiler et maîtriser la règlementation du stationnement en voirie

o    Recenser les justificatifs relatifs aux infractions

o    Utiliser les moyens et technologies d'information mis à sa disposition

-    L'Instruction du dossier :

o    Réceptionner les RAPO arrivés par courrier et les numériser

o    A partir des différents logiciels, réceptionner les dossiers numériques

o    Réaliser les requêtes et les extractions nécessaires à l'examen du dossier de recours

-    Gestion des réclamations :

o    Analyser la réclamation des usagers, sur la base des conditions des villes et de la règlementation en vigueur

o    Rédiger les courriers de réponse aux réclamations

o    Participer à la préparation administrative des éléments de réponse aux contentieux pouvant intervenir

-    Analyse :

o    Alimenter des statistiques sur les réclamations (nature, délai de traitement,...)

Offre à pourvoir en Insertion par l'Activité Économique.

Les critères d'éligibilité seront vérifies lors du traitement des candidatures

País del trabajo: Francia.

Región: Yvelines .

Ver 49 ofertas de trabajo en "Yvelines " (Francia).

Número de puestos: 1.

Empleador: PRO EMPLOI.

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/170NNVL

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 20 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:170NNVL.

Ver las 11 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo › Oficinistas › Operadores de máquinas de oficina › Grabadores de datos › grabador de datos/grabadora de datos ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: