First Level Support (100% remote) (w/m/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Stellenangebotsbeschreibung:

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

First Level Support (100% remote)

Standort: Kaufering

Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

- Rufannahme aller Incidents im First Level Support

- Durchführung der Fehleranalyse und Störungsbehebung in erster Instanz z.B. via remote Tools

- Bearbeitung, Lösung, Weiterleitung und Dokumentation von Tickets

- Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen Active Directory, Windows Server, Exchange Server sowie Citrix Terminalserver Backup- und Mobile Management Systeme

Folgendes solltest Du mitbringen:

- Mindestesns 1. Jahr Berufserfahrung im Support (pref. Erfahrung im Service Desk)

- Versierter Umgang mit Active Directory und Windows Client, Server- und Betriebssysteme

- Geschulter Umgang mit remote Tools und Ticketsystemen (idealerweise Kenntnisse in ITIl Serviceprozessen)

- Grundlegendes Verständnis von Citrix und MS-O365

- sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (C1) in Deutsch und Englisch

Unser Angebot:

- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

Melde Dich!

Luca Lanzilotto

Recruiter

Phone:  +49 89 69 31 98 718

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbungcentral-it.services

Abteilung(en): IT