Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Trabajo en Dinamarca > Empleados de centros de llamadas > Norsktalende Kundeservicekonsulet Til København

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Norsktalende kundeservicekonsulet til København. Dinamarca

Empleo de Empleados de centros de llamadas en Dinamarca

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde : Kundeservice : Kundeinformationsarbejde : Informationsarbejde på kundekontaktcentre

Descripción de la oferta de trabajo:

Er du en norsktalende på jakt etter en jobb i København? Vil du arbeide med en meningsfull jobb i et globalt selskap?

Bli med vår kunde i København hvor du får jobbe sammen med andre skandinaver som gir best mulig kundeservice for et meningsfylt og viktig prosjekt. Bor du allerede i Danmark, eller kanskje du planlegger å flytte hit? Da har vi jobben til deg!

Vår klient

Klienten er lokalisert i over 150 kontorer fordelt på 25 land over hele verden. Selskapet kombinerer omfattende kundeservice med digital, opplæring og teknologisk ekspertise for å bidra til å bygge merkevare og forbedre kundetilfredsheten. På Københavns kontor mener de at deres ansatte er deres viktigste ressurs. Dette betyr at de er stolte av å finne de beste, mest talentfulle og drevne medarbeiderne som vil bli gode kolleger. Blant fordelene ved å jobbe med dem er et flott sosialt miljø med en atmosfære av glede, tempo og ambisjoner. Kontoret deres er fint og romslig med åpne arbeidsstasjoner.

Arbeid i København

København er hovedstaden og den mest folkerike byen i Danmark. Du trenger ikke å ha vært i København lenge før du innser hvorfor dansker er blant de lykkeligste menneskene i verden. Denne skandinaviske hovedstaden har så mange flotte ting å tilby - en vakker blanding av pen arkitektur, god matscene, mange kaffebarer, en livlig håndverksølscene, mye kultur, shopping og en utmerket sykkelkultur. Lokalbefolkningen er vennlige (snakker flott engelsk) og fra København har du enkel tilgang både til resten av Norden, men også til Mellom-Europa.

Rollen

Denne rollen består av å løse kundehenvendelser via telefon og e-post. Kundeservicerepresentantens interaksjoner vil omfatte (men ikke begrenset til) klageløsning, produktforespørsel/bestilling og forespørsler om produktretur/bytte.

  • Tilby førsteklasses kundeservice av høy kvalitet via chat, telefon og e-post på norsk.
  • Bistå i kontinuerlige forbedringsprosjekter for å holde prosessene effektive og kundene fornøyde.
  • Gi administrativ støtte til ledergruppen og veilederen, og dekk eventuelle ad hoc-oppgaver når du blir bedt om det, for eksempel oversettelser.
  • Forsikre at du jobber innenfor de nødvendige målene, for eksempel samtalelengde, kvalitet, hastighet på svarspørsmål.
  • Sørg for at produktkunnskapen holdes oppdatert og delta i kontinuerlig repetisjonsopplæring når det er nødvendig
  • Forstå og overholde alle sikkerhetskrav og prosedyrer for firma- og klientsikkerhet

Profilen din

  • Flytende i norsk -- både skriftlig og muntlig + andre nordiske språk er et pluss
  • Godt nivå av engelsk språk
  • Serviceinnstilt holdning
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Tidligere erfaring innen kundestøtte regnes som en fordel, men ikke obligatorisk
  • Et ønske om å bo og arbeide i København eller andre steder i Danmark/ i Malmö

De tilbyr

  • Arbeidstiden er mandag-fredag fra 08:00-16:00
  • Helseforsikring og en flott pensjonsordning
  • Du får et stort nettverk av finske og andre skandinaviske folk i København
  • Hjemmekontor fra Danmark eller Malmö -- selskapet vil sende arbeidsutstyret til deg
  • Ukentlige teamaktiviteter på nettet

Når du er på kontoret:

  • En vennlig og avslappet kontoratmosfære med god støtte fra kollegene dine
  • Fine og luftige kontorer nær vannet og i et veldig fint område av byen
  • Kantine på stedet, gratis kaffe og frukt

Om arbeidsgiveren:

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, hvor vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.

País del trabajo: Dinamarca.

Número de puestos: 1.

Empleador: NORDIC JOBS WORLDWIDE AS.

Instrucciones para solicitar:

Identificador de la vacante:1393b274-ed76-4b02-bb27-b12eaffa0e39.

Ver las 603 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: