Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Oferta de empleo en Suecia > Empleados de centros de llamadas > Norsktalande Kundsupport Till Proffsmagasinet!

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Norsktalande kundsupport till Proffsmagasinet!. Stockholms län

Demanda en Suecia (Stockholms län) de Empleados de centros de llamadas

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Kontors- och kundservicearbete : Kundservicearbete : Kundtjänstpersonal : Kundkommunikatörer

Descripción de la oferta de trabajo:

Har du tidigare arbetat i en serviceinriktad roll och vill dagligen använda dina kunskaper i det norska språket? Proffsmagasinet är en bygghandel på nätet som tillhandahåller ett brett sortiment av proffsverktyg inom både bygg, VVS och el. Deras främsta mål är att överträffa deras kunders förväntningar varje dag. Vill du vara med på deras fortsatta tillväxtresa? Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

Som norsktalande kundsupport kommer du tillhöra ett team om 20 personer som ger rådgivning och support för deras kunder runt om i norden. Du kommer tillsammans med din norsktalande kollega ansvara för den norsktalande marknaden och främst stötta företagskunder över telefon och mail kring deras produkter Proffsmagasinet tillhandahåller.

De ärenden som kommer in är både högt och lågt. Idag har Proffsmagasinet produktspecialister så du behöver inte vara expert inom byggbranschen men ska på ett professionellt sätt kunna stötta dem och därmed ge den bästa servicen som går.

Då proffsmagasinet har öppet 07:00-17:00 kommer du ha ett rullande schema förlagd mellan dessa arbetstimmar.

Du erbjuds  

Du kommer hos Proffsmagasinet få gå kontinuerliga utbildningar för att vidareutbilda dig kring de produkter de har i sitt sortiment. Vidare präglas Proffsmagasinet av en platt organisation med korta beslutsvägar där de är öppna för förbättringsförslag kring det dagliga arbetet. Proffsmagasinet sitter i ljusa och öppna lokaler med härlig stämning och med högt i tak.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER

* Besvara inkommande frågor via telefon, e-post och chatt

* Hjälpa kunder hitta rätt produkter utefter deras behov

* Informera kunder om leveranser, lagerstatus, fakturor etc.

* Kontakt med leverantörer och samarbetspartners

* Ge service till kunder i deras showroom

VI SÖKER DIG SOM

* Har tidigare arbetat i en servicerelaterad roll

* Talar norska, svenska och engelska

* Har god systemvana

Som person är du framförallt självgående och vågar ta egna initiativ. Du är serviceminded ut i fingerspetsarna och som tycker om att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. För att trivas på Proffsmagasinet tror vi vidare att du är flexibel och anpassningsbar då bolaget växer!

Övrig information  

* Start: Så snart som möjligt

* Omfattning: Heltid, långsiktigt med ambition till överrekrytering

* Placering: Aspudden, Stockholm

* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Proffsmagasinets önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Proffsmagasinet Proffsmagasinet är Nordens ledande E-handel inom verktyg och mätinstrument. Verksamheten bedrivs på webbplatserna Proffsmagasinet.se, Staypro.no, Staypro.fi samt Verktygsproffsen.se. Den primära målgruppen är företag då sortimentet består av produkter riktade mot den professionella användaren. Vi välkomnar även privatpersoner som vill köpa högkvalitativa produkter.

Vi är ett team på ca 50 personer baserat i Stockholm, där vi har kontor, butik och lager. Med en tekniskt kompetent kundtjänst hjälper vi kunden att köpa rätt produkt till rätt användningsområde.

Verksamheten är extremt expansiv och har sedan start vuxit med ca 50% per år. Idag omsätter verksamheten ca 300 miljoner kronor med god lönsamhet. I januari 2018 förvärvades bolaget av Ahlsell som är den ledande nordiska distributören av installationsprodukter, verktyg och förnödenheter.

País del trabajo: Suecia.

Región: Stockholms län.

Ver 2934 ofertas de trabajo en "Stockholms län" (Suecia).

Número de puestos: 1.

Tipo de puesto: Determinado.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Empleador: Academic Work Sweden AB.

Instrucciones para solicitar:

Identificador de la vacante:23582630.

Ver las 939 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: