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Mitarbeiter im User-Helpdesk - auch Quereinsteiger (m/w) Arbeitsort: München

Vacante de Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones en BAYERN (Alemania)



Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones.
Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe : Informations- und Kommunikationstechniker : Techniker für den Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnologie und für die Anwenderbetreuung : Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Descripción de la oferta de trabajo:

Ob neue Herausforderung, berufliche Weiterentwicklung oder der Wiedereinstig nach einer Auszeit – mit uns finden Sie Ihren neuen Traumjob. Als spezialisierter Personaldienstleister für die Bereiche Office und IT haben wir stets eine Vielzahl an Positionen zur Direktvermittlung wie auch zur Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Im Auftrag unseres Kunden, eines sehr erfolgreichen IT-Dienstleisters aus dem Münchner Norden, suchen wir aktuell, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen

Mitarbeiter für das User-Helpdesk - gerne auch Quereinsteiger (m/w)

Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von Useranfragen

- Priorisierung, Weiterleitung und teilweise Bearbeitung eingehender Serviceanfragen

- Kommunikation mit Kollegen aus dem 2nd- und 3rd-Level

- Dokumentation von Problemlösungen/Pflege der IT-Knowledge-Datenbank

Voraussetzungen:

- Interesse an IT-Themen

- Wünschenswert, aber nicht Bedingung: Kenntnisse im IT-Umfeld und/oder Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Freundliches Auftreten

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Es erfolgt eine umfangreiche Einarbeitung.

Die Stelle ist zunächst auf sechs Monate befristet mit Option auf anschließende Übernahme in eine Festanstellung.

Ihre Vorteile:

- Sie erreichen eine Vielzahl von Unternehmen mit nur einer Bewerbung; wir übernehmen für Sie die Suche nach der passenden Stelle.

- Zugang zum verdeckten Stellenmarkt (nicht veröffentlichte Stellen).

- Persönliche Beratung und Betreuung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.

- Direkter Kontakt zu den Entscheidern und Abteilungsleitern der Fachabteilungen.

- Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Alemania.

Región: BAYERN.

Ver 501 ofertas de trabajo en "BAYERN" (Alemania).

Fecha de inicio: 14/12/2017.

Nº de vacantes: 1.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Horas semanales: 40.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Determinado.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: People-NG GmbH.

Dirección: Bretonischer Ring 12, D-85630 Grasbrunn, Deutschland.

Contacto: Olivia Deuter

Email: o.deuterReemplazar por una arrobapeople-ng.com

Teléfono: +49 89 50077600.





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