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Contrôleurs / Contrôleuses de trains à mi-temps (m/f)
Empleo de Empleados de servicios de transporte en Luxemburgo
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados contables y encargados del registro de materiales › Empleados encargados del registro de materiales y de transportes › Empleados de servicios de transporte.
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte im Finanz- und Rechnungswesen, in der Statistik und in der Materialwirtschaft › Bürokräfte im Bereich Materialwirtschaft und Transport und verwandte Berufe › Bürokräfte in der Transportwirtschaft und verwandte Berufe.
Descripción de la oferta de trabajo:
Ce poste est à pourvoir à mi-temps (entre 2 et 4 jours par semaine).
Votre mission :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients voyageurs et représentez la marque CFL auprès de notre clientèle
Vous assurez l'accueil, le confort et la sécurité des voyageurs à bord des trains
Vous contrôlez et vendez des titres de transport pour la 1ère classe et les réseaux frontaliers
Vous assurez le service au client dans le respect des objectifs de qualité et d'excellence des CFL
Votre profil :
Vous pouvez justifier soit :
d'un diplôme de technicien, d'un DAP ou d'un CATP ayant trait de préférence au domaine commercial
d'une classe de 3ème ou de 2ème de l'enseignement secondaire général
d'une classe de 4ème ou de 3ème de l'enseignement secondaire classique
d'un diplôme étranger reconnu équivalent par le Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse
Vous disposez d'une première expérience professionnelle en vente, en service clientèle ou équivalent dans le secteur ferroviaire
La connaissance du monde ferroviaire constitue un atout
Vous maîtrisez la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du luxembourgeois, de l'allemand et/ou de l'anglais constitue un atout. Si vous ne maîtrisez pas le luxembourgeois au moment de l'embauche, vous vous engagez à suivre des cours de langue dans le cadre de votre formation (niveau B1 exigé après 12 mois).
Vous êtes amené à travailler selon des horaires décalés (prise de service entre 03h00 et 19h00 voire 23h00). Le mi-temps se fait par journées complètes (8h en moyenne) : vous travaillez entre 2 et 4 jours par semaine et vous avez 3 jours de repos fixes dans la semaine
Vous avez le contact facile et une bonne communication
Vous êtes un bon commercial et avez le sens des responsabilités
Votre excellente présentation sera renforcée par le port de l'uniforme pour véhiculer l'image de marque des CFL
Vous êtes détenteur d'un permis de conduire B
Vous avez une vision normale des couleurs, conformément à la législation en vigueur
Vous êtes ressortissant de l'Union Européenne
Vos obligations administratives :
Une équivalence des diplômes étrangers vous sera demandée : pensez à introduire dès maintenant votre demande d'inscription au registre des titres auprès du Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.
Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3 et éventuellement numéro 4), – ainsi que de votre pays de résidence si vous n'êtes pas résident luxembourgeois – datant de moins de 3 mois sera également à présenter lors de la première entrevue.
País del trabajo: Luxemburgo.
Número de puestos: 1.
Nivel educativo: Segundo ciclo de enseñanza secundaria.
Experiencia: 1 años.
Con permiso de conducir: b.
Empleador: CFL - Société Nationale Des Chemins De Fer Luxembourgeois S.C.L..
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 10 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:PES_LU_713636.
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