Account-Manager/in. Países Bajos

Stellenangebotsbeschreibung:

Jetzt bewerben!

Verkaufen und Beraten von Kunden ist genau Dein Ding! Du bist sehr ergebnisorientiert und schöpfst Energie aus dem Beratungsverkauf. Wir suchen Online-Verkaufsmitarbeiter für unsere Kundenkontaktabteilung in Almelo!

Kees Smit Gartenmöbel ist Spezialist für Gartenmöbel. Kunden können sich online und offline von uns inspirieren lassen. Mit über 4.000 Artikeln ist die Auswahl riesig!

Als Online-Verkaufsmitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner per E-Mail und Telefon für unsere Kunden. Dir werden die unterschiedlichsten Fragen gestellt. Indem Du gute, offene Fragen stellst und aufmerksam zuhörst, kannst Du Dich in die Lage des Kunden versetzen. Durch unsere umfangreichen Produkt- und Verkaufsschulungen kannst Du den Kunden jederzeit seriös und gut beraten. Bei Dir fühlt sich wirklich jeder Kunde geholfen.

Du schaffst das nicht alleine. Mit mehr als 50 Kollegen im Kundenkontakt sorgen wir dafür, dass alle unsere Kunden mit einem Lächeln auflegen. Uns ist es wichtig, dass jeder er selbst sein kann, Spaß an seiner Rolle hat und eine entspannte Atmosphäre herrscht. Nur so kannst Du optimale Leistungen erbringen. Um gut vorbereitet zu sein, startest Du mit einer Einarbeitungszeit von drei Wochen. Nach Abschluss der Einarbeitung weißt Du genau:

welche Gartenmöbel und Accessoires am besten zu den Wünschen des Kunden passen;

welche Produkteigenschaften Kunden zusätzlich berücksichtigen sollten;

wie Kunden die Möbel pflegen können;

welche Lieferoptionen verfügbar sind.

Bist du dir einfach nicht sicher? Dann steht Dir jederzeit ein Kollege zur Seite, der Dir bei Deiner Frage weiterhilft.

Du...

hast mindestens den Realschulabschluss erreicht und du hast mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder im Kundenservice

bist digital versiert und kannst problemlos zwischen verschiedenen Systemen wechseln;

arbeitest auch unter Druck weiterhin präzise und strukturiert;

bist kaufmännisch, berätst gerne und hast für jede Frage eine Lösung;

bist flexibel und bereit, mindestens zwei Wochenendtage im Monat und an Feiertagen zu arbeiten. Deine Wünsche werden bei der Planung bestmöglich berücksichtigt.

Was bekommst Du als Gegenleistung?

Ein Gehalt zwischen €2.381,60 und €2.565,33 brutto pro Monat auf Basis einer 40 Stunden Arbeitswoche (In NL behältst du mehr Netto vom Brutto übrig).

Ein befristeter Vertrag mit der Aussicht auf einen unbefristeten Vertrag.

Eine gute Rente (¾ der Prämie wird von uns übernommen) und eine kostenlose zusätzliche Berufsunfähigkeitsversicherung.

Fahrtkostenpauschale von 0,23 € pro km für die gesamte Fahrtstrecke.

25 Urlaubstage bei Vollzeitbeschäftigung und der Option zum Kauf von 4 weiteren Tagen.

Aufbau zusätzlicher Stunden für Sonntage (50 %) und Feiertage (100 %).

Wir bieten Dir außerdem:

Einen umfassenden Einarbeitungsprozess und eine berufsbegleitende Schulung, um dich weiterzuentwickeln.

Einen angenehmen Arbeitsplatz mit einem Steh-Sitz-Schreibtisch, einem ergonomischen Stuhl und drei Computerbildschirmen.

Eine Kantine mit Küche, Platz zum Entspannen (Tischtennisplatte und Dartscheibe) und täglich kostenloses frisches Obst, Bohnenkaffee, Tee und Suppe.

Wir arbeiten in einem freundlichen Team, in dem die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und wir gemeinsam jeden Tag ein bisschen besser werden wollen.

Ein erheblicher Mitarbeiterrabatt, um Ihren Garten oder Balkon attraktiver zu gestalten.

Lerne Kees Smit Gartenmöbel kennen

Kees Smit ist der nette Nachbar, der immer für dich da ist. Bei uns bist du Teil eines Unternehmens, in dem das Wir-Gefühl an oberster Stelle steht. Das Zusammengehörigkeitsgefühl ist bei uns stark ausgeprägt. Um Spezialist für Gartenmöbel zu bleiben, investieren wir in Wissen. Wir tun dies, indem wir unser Personal ausbilden und Partnerschaften eingehen, die uns stärken und von denen wir lernen können. Wir gehen immer einen Schritt weiter und setzen damit das Tüpfelchen auf dem i. Möchtest du für ein Unternehmen arbeiten, das seinem Personal und Kundinnen und Kunden aufrichtige Aufmerksamkeit schenkt? Dann sind wir auf der Suche nach dir.

Möchtest du mehr über unsere Geschichte und Kultur erfahren? Dann lies hier weiter.

Siehst Du sich als Verkaufsmitarbeiter (online / Inboud) bei Kees?

Dann bewerbe Dich über den Button unten.

Sehen wir auch Übereinstimmungen? Dann setzen wir uns telefonisch mit Dir in Verbindung, um ein Vorstellungsgespräch mit unserer Teamleiterin (Diana) zu vereinbaren. Ist dieses Gespräch für beide Seiten positiv? Dann passen wir zusammen!

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Marketing, Büroorganisation, Büromanagement, Telemarketing, Telefonverkauf, E-Commerce, E-Business

Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Reklamationsbearbeitung

Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung